нішнє середовище. У багатьох організаціях з метою економії часу йде одночасна оцінка внутрішніх і зовнішніх факторів. Однак це вимагає великих зусиль і, як правило, витрат.
. Обгрунтування висновків. На цьому етапі обробляється вся отримана інформація. Часто влаштовуються переговори, на яких обговорюється поточний стан підприємства. Визначаються першочергові напрямки і завдання.
. Розробка плану і вибір стратегії. Цей етап є заключним. План складається на основі роботи всіх попередніх етапів. У цьому періоді визначаються основні заходи і методи подолання сформованої ситуації.
Таким чином, діагностування кризової ситуації безпосередньо впливає на швидкість кризи. Проводячи дослідження, фахівець повинен бути досить компетентний у цьому питанні, тому що саме від його роботи буде залежати майбутнє організації. Точна діагностика дозволяє правильно оцінювати всю ситуацію, що в свою чергу впливає на швидкість кризи. Це пояснюється тим, що чим раніше знайдуться «дірки» в організації, тим швидше будуть прийняті необхідні заходи для їх усунення, і, отже, тим менш глибоким буде криза для організації.
Все це означає, що діагностування важливий фактор у визначенні швидкості кризи. Дана процедура дозволяє більш ефективно управляти, знижувати майбутні ризики.
Головна умова - почати діагностику в потрібний час, так як легше попередити, ніж усунути. Тому вважаю за потрібне постійно спостерігати за внутрішніми і зовнішніми процесами і змінами, так як своєчасне виявлення слабких місць дозволить більш раннього антикризового управління.
3.3 Розпізнавання прихованого кризи
Знання основних стадій кризового процесу допомагає розпізнавати криза на більш ранніх стадіях, що в свою чергу знижує швидкість та інтенсивність протікання кризових процесів, час їх перебігу та тяжкість кризових явищ та їх наслідків.
Одним з ключових понять антикризового управління є «розпізнавання» кризи. Швидкість наростання кризових явищ прямо пропорційна можливостям розпізнавання кризи і обернено пропорційна результативності розпізнавання.
Для подальшої роботи зупинимося на наступному класифікації стадій кризового процесу, яка так само зображена на малюнку 3.3:
) Потенційний криза. На цій стадії криза ще не почався, але вже склалися внутрішні і зовнішні передумови до його виникнення.
) Прихований (латентний) криза. Це вже почався, але ще не видимий «неозброєним оком» криза, що виявляється в якісних змінах у зовнішній і внутрішньому середовищі організації. Видимих ??симптомів кризи на такій стадії ще немає, що ускладнює її розпізнавання.
Прихована фаза кризи являє собою по суті справи «передкризову» стадію. Однак розуміння цього приходить тільки після того, як організація перейшла вже в стадію гострої кризи. У такій ситуації, аналіз найближчого минулого говорить про те, що це було не що інше, як переддень кризи.
Завдання керівництва організації - помітити й розпізнати симптоми кризи якомога раніше, в будь-якому випадку - до того, як вибухне гостру кризу.
Одним з ключових понять антикризового управління є «розпізнавання» кризи. Швидкість наростання кризових явищ прямо пропорційна можливостям розп...
