м управління і між собою. У рамках цієї процедури аналізується і оцінюється доцільність штатного розкладу, розподілу службових обов'язків у підрозділі, а також документообіг підрозділу;
оцінка технології управління. Розглядаються сучасність і ефективність застосовуваних в управлінні методик, використання технічних засобів і комп'ютерних технологій у процесі управління;
оцінка результативності управлінської діяльності. Ця оцінка проводиться з урахуванням конкретних завдань, що стоять перед даними функціональним підрозділом.
Оцінка на рівні управління компанії в цілому відбивається в великому наборі показників, що застосовуються для характеристики його діяльності. До цих показників відносяться:
коефіцієнти, що відображають становище компанії на ринку;
коефіцієнти, що характеризують ефективність використання персоналу підприємства;
коефіцієнти, що характеризують фінансовий стан компанії;
показники, що характеризують інвестиційну привабливість стратегічних рішень.
Також ефективність стратегії рекомендується оцінювати за показниками досягнення організаційних цілей. Серед їх різноманіття виділяються головна мета (місія), мети об'єкта і суб'єкта управління.
Висновок
Слід зазначити, що оцінка ефективності є важливим елементом розробки стратегічних і планових рішень, що дозволяє визначити рівень прогресивності діючої структури, розроблювальних проектів та планових заходів, і проводиться з метою вибору найбільш раціонального варіанта розвитку та способів його досягнення. Оцінці ефективності повинні піддаватися всі стадії втілення управлінських рішень. Комплексний набір критеріїв ефективності системи управління формується з урахуванням двох основних напрямків:
за ступенем відповідності досягаються встановленим цілям;
за ступенем відповідності функціонування кредитної організації об'єктивним вимогам до змісту діяльності.
При оцінці ефективності процесу управління використовуються як кількісні, так і якісні показники. Вони набувають нормативний або наближений до нормативного характер і можуть використовуватися як критерій обмежень, коли кредитна організація змінюється в напрямку поліпшення одного або групи показників діяльності.
Для якісної оцінки ефективності управління важливе значення має відповідність системи управління (її організаційної структури) об'єкту управління. Це знаходить вираження в збалансованості складу функцій і цілей управління, відповідно чисельності складу працівників обсягу та складності робіт, повноті забезпечення вимагаємоой інформацією, ресурсами, забезпеченості процесів управління технологічними засобами з урахуванням їх номенклатури. Важливими вимогами є здатність адекватного відображення перспектив та коректного відображення динаміки керованих процесів, несуперечністьпоказників. При оцінці ефективності окремих заходів щодо вирішення керівництвом стратегічних, поточних або оперативних завдань необхідно максимальну відповідність кожного показника місії організації і повнота відображення досягається ефекту.
Кожному варіанту управлінського рішення відповідає певне значення критерію ефективності, і завдання о...
