ітко розуміє, що якщо не задовольняти потреби споживачів так само ефективно, як це роблять конкуренти, підприємству довго не протриматися на плаву. У багатьох випадках не споживачі, а конкуренти визначають, якого роду результати діяльності можна продати, і яку ціну можна запросити. Недооцінка конкурентів і переоцінка ринків приводять навіть найбільші компанії до значних втрат і до криз. Важливо розуміти, що споживачі - не єдиний об'єкт суперництва організацій. Останні можуть також вести конкурентну боротьбу за трудові ресурси, матеріали, капітал і право використовувати певні технічні нововведення.  
   .2 Розробка стратегії  
   Прибуткова діяльність фірми визначається її економічними показниками. Ці показники дають можливість, як контролювати підприємство в цілому, так і оперувати ними в цілях збільшення прибутковості компанії. Далі ми розглянемо, яке становище ТОВ «Фарм-А» сьогодні. 
   Таблиця 2. Статті доходів і витрат ТОВ «Фарм-А» за 2 квартал 2009 р. 
  ПоказателіВсегоРеалізація, шт.45 000Виручка, руб.81 000Затрати, руб.49 351,5 Валовий прибуток, руб.27 648,5 Чистий прибуток, руб.19 353,95 
  Розрахуємо обсяг виручки за умови, що компанія продала в середньому 45 
  1. 000 найменувань товару за середньою ціною 1,8 
  2. руб. за одиницю. Знаходимо виручку за формулою: 
   3. Знаходимо витрати: 
  § Витрати на закупівлю продукції - 39 
  § 500 руб.; 
  § Амортизація за ставкою 25% - 2 
  § 187,5 руб.; 
				
				
				
				
			  § Фонд оплати праці (за три місяці) - 4 
  § 914 руб.; 
  Для визначення ФОП нам необхідно розрахувати заробітну плату управлінського та торгово-оперативного персоналу. 
  § Валові витрати (змінні + постійні) - 6 
  § 750 руб. 
  4. Розрахуємо валовий прибуток: 
    5. Далі дізнаємося чистий прибуток ТОВ «Фарм-А» за 2 квартал 2009 р.: 
    6. Для ретельного обстеження необхідно дізнатися частку чистого доходу, частку витрат і частку валового доходу в загальній виручці за формулами: 
   7. Розрахуємо явочну чисельність працівників: 
    8. Розрахуємо середньоспискову чисельність працівників: 
    9. Розрахуємо рівень плинності персоналу: 
    10. Розрахуємо продуктивність праці в компанії ТОВ «Фарм-А» 
    У висновку можна сказати, що ТОВ «Фарм-А» міцно стоїть фармацевтичному ринку даного регіону, про що свідчать показники господарської діяльності фірми, які ми розглянули в поточному розділі. Звідси видно, що заходи з управління персоналом і фірми загалом, що проводяться керівництвом компанії, сприятливо позначаються на внутрішньому стані компанії та мають позитивний вплив на персонал ТОВ «Фарм-А». 
  Стратегічне управління персоналом організації базується на стратегічному управлінні всією організацією. Як відомо, будь-яка стратегія розробляється під певну мету. Відповідно, різноманітність цілей передбачає широку типологію стратегій. Однак ряд відоми...