у випадку, якщо у страховика укладено договір зі станцією технічного обслуговування.
Максимальне значення зносу
билос 1 жовтня 2014 годаДо 80%. До 50%.
Термін виплат страхового відшкодування
билос 1 вересня 2014 року протягом 30 робочих днів з дня отримання заяви та всіх необхідних документів. Протягом 20 календарних днів, за винятком неробочих святкових днів, з дня отримання заяви та всіх документів.
Дострокове розірвання договору ОСАЦВ
билос 1 вересня 2014 годаНе врегульовано. Страхові компанії повертали суму пропорційно залишився терміну дії договору, за мінусом 23%. Повертається сума пропорційно залишився терміну дії договору, за мінусом 20%.
Страхові суперечки
З 1 вересня 2014 року Законом Про ОСАЦВ врегульована частина питань, що відносяться до судового вирішення спорів між клієнтом і страховою компанією:
· перед поданням позову до суду, клієнт зобов'язаний звернутися в страхову компанію з письмовою претензією, яка повинна бути розглянута компанією протягом 5 робочих днів;
· Закон Про захист прав споживачів повинен застосовуватися до страхових спорах тільки в частині, не врегульованій Законом Про ОСАЦВ raquo ;;
· у разі виграшу спору у страхової компанії в суді, введений штраф на користь клієнта в розмірі 50% від суми заниження виплати;
· встановлено розмір пені за кожний день прострочення страхової виплати - у розмірі 1% від суми виплати.
Виключення з обов'язкового страхування ОСАЦВ
Поправки 2014 виключили з 1 вересня з переліку осіб, на яких поширюється обов'язок придбати поліс ОСАГО, власників транспортних засобів на неколесном рушій (гусеничному, санному і т.п.).
Також, з 1 вересня 2014 не укладається окремий договір страхування на причепи. Тепер для власників причепів робитиметься спеціальна позначка в страховому полісі ОСАГО тягача, з відповідною доплатою до тарифу. На причепи до легкових автомобілів фізичних осіб, обов'язок страхування як і раніше не поширюється.
Додаток 5.
Рейтинг по ОСАГО: Оцінка фінансових показників страховиків
Даний рейтинг складений на основі фінансових показників страхових компаній за 2012 рік (статистика Служби Банку Росії з фінансових ринків):
Таблиця 1. Лідери російського ринку ОСАЦВ в2012 році.
№Названіе страхової компанііСбори ко ОСАГО, тис. руб. Виплати по ОСАГО, тис. Руб. Рівень виплат (виплати/збори),% 1РОСГОССТРАХ39 195 71419 041 98649% 2ІНГОССТАХ12 159 +8545 824 02 648% 3РЕСО-ГАРАНТІЯ10 324 2855 636 57354% 4СТРАХОВАЯ ГРУПА МСК7 727 +4065 555 89 571% 5ВОЕННО-СТРАХОВА КОМПАНІЯ7 044 1 493 495 70 450% 6СОГЛАСІЕ5 209 7042 717 78852% 7АЛЬФАСТРАХОВАНІЕ5 141 +9842 173 57 742% 8АЛЬЯНС (кол. РОСНО) 3329 +8751 911 42 058% 9УРАЛСІБ3 164 2751 997 25263% 10РЕНЕССАНС СТРАХОВАНІЕ2 372 7871 170 10149% 11МАКС2 280 +1431 618 52 070% 12ГУТА-страхування1 926 542856 53044% 13РОССІЯ1 861 +0771 421 45075% 14ЮГОРІЯ1 826 4281 220 09767% 15ЦЮРІХ1 463 000837 05157%
Таблиця 2. Народний рейтинг по ОСАГО за 2013
№Названіе страхової компанііСредняя оценка1ІНТАЧ3,72ЛІБЕРТІ СТРАХУВАННЯ (бувши. КИТ ФІНАНС) 3,53РЕСО-ГАРАНТІЯ3,44ЦЮРІХ3,25ЖАСО3,16УРАЛСІБ3,17АЛЬЯНС (кол. РОСНО) 3,08ІНГОССТРАХ3,09АІГ/AIG (кол. ЧАРТІС) 3,010ВОЕННО-СТРАХОВА КОМПАНІЯ2,911СОГЛАСІЕ2,912ГУТА Страхованіе2,813ЮГОРІЯ2,814РЕНЕССАНС СТРАХОВАНІЕ2,715РОСГОССТРАХ2,6
Експертна рейтинг дозволяє розглянути страхові компанії з погляду об'єктивних показників. Однак необхідно також враховувати суб'єктивні дані: рівень сервісу СК, швидкість обслуговування клієнтів, доброзичливість співробітників і т.д. Саме для цих цілей існує народний рейтинг за 2013 рік. При складанні рейтингу враховуються:
· Відгуки про страхові компанії lt; # justify gt; · Інтач і Ліберті страхування належать великим закордонним фінансовим групам;
· Частка обох компаній на ринку ОСАЦВ порівняно невелика;
· Подібний підхід в роботі з клієнтами - продажу без посередників;
· Значна частина страхової премії припадає на інтернет і телефонні продажі.
Перераховані пункти частково пояснюють настільки високе положення Інтач і Ліберті в рейтингу:
. Робота без посередників означає в середньому більш високий рівень обслуговування автовласників. Чимала кількість негативних відгуків по ОСАГО страховики з розгалуженою філіальною мережею отримують з вини недобросов...
