ихологічною допомогою складають школярі, учні та студенти - 45%, і працюючі громадяни - 48%.
Аналізуючи проблематику звернень на телефон довіри, можна зробити висновок, що на першому місці - проблеми Діадне відносин, причому, як у підлітковому середовищі, так і у молоді, і в зрілому віці - (19%). Затребуваною залишається тема контактів з оточуючими - 7%, далі - особистісні проблеми - 14% і специфічні проблеми дітей та підлітків - 13%, проблеми сімейних відносин - 10% тощо.
Основна мета допомоги дітям, постраждалим від насильства в сім'ї, полягає у зменшенні і подоланні наслідків травматичних переживань. У процесі психологічного консультування були використані спеціальні техніки і прийоми: активне слухання, емоційна підтримка, з'ясування уточнення почуттів, постановка питань, відображення стану клієнта. При опрацюванні сильних негативних емоцій (гнів, вина, образа, страх, сором) використовувався метод емоційно-образній терапії.
Підліткам - жертвам насильства дана психологічна інформація про конструктивному способі взаємодії з батьками. Запропоновано використовувати терапевтичні вправи: Лист протесту raquo ;, Відро дьогтю raquo ;, Приємне спогад raquo ;, Дотягнися до зірки .
Активізовано роботу з інформування населення через засоби масової інформації (статті в ЗМІ Право жити без насильства raquo ;, Жорстоке поводження з дітьми raquo ;, Про що ми мовчимо raquo ;, Він відлупцював мене гумовим шлангом ) і розповсюдження роздаткового матеріалу (пам'ятки та буклети Якщо тобі погано, подзвони нам raquo ;, Зупинимо насильство raquo ;, Телефон довіри - живий голос підтримки ).
В цілому, автор роботи, вважає, що в останні три роки на території Вольського муніципального району складається ефективний механізм надання допомоги дітям і підліткам у випадках жорстокого поводження з ними. Робота органів і служб будується на програмно-цільовому підході до сім'ям, які мають статус неблагополучних або кризових raquo ;. Програмні документи передбачають облік і аналіз окремо взятих ситуацій, сімей і дітей. Однак, вважаємо загальна картина виявлених проблем залишається досить статичною. Раніше виявлені фахівцями служб випадки жорстокого поводження з дітьми не повторюються, батьки працевлаштовуються, знімається частково або повністю алкогольна залежність, знижуються випадки бродяжництва та крадіжок серед неповнолітніх. Однак нові прояви жорстокості також мають місце бути.
Аналіз матеріалу з обраної проблематики дозволяє зробити висновок про те, що основна маса населення муніципалітету не має уявлення в які служби звернутися за допомогою. Незважаючи на всю роботу, яка організовується службами, вона починається в більшості випадків, коли випадок жорстокого поводження вже відбувся. Автор роботи вважає, що для поліпшення загальної ситуації, своєчасного попередження фактів жорстокості, необхідно активно розвивати напрямок агітації і пропаганди.
Як було зазначено раніше, силами співробітників Центру Волжанка активізується робота з інформування населення. Варто розвивати цей напрямок. Для цього автор роботи, пропонує ввести обов'язкову статтю витрат місцевого бюджету Соціальна реклама. Пропаганда правомірної поведінки щодо дітей raquo ;. Дана міра сприятиме реалізації двох цілей: по-перше, це формування правового мислення у населення. Найчастіше громадяни замовчують про факти жорстокого ставлення до дітей, деякі з них не знають куди і як можна звернутися, в разі виявлення таких епізодів. Друга мета, якої можна досягти за допомогою введення статті витрат, формування позитивного іміджу в очах населення. Громадяни не довіряють органам і представникам влади, т.к вважають їх некомпетентними при вирішенні ряду важливих завдань. Збільшення кількості соціальних банерів на території міста та району, а також активна і відкрита реклама в ЗМІ: збільшення кількості соціальних та інформаційних статей.
Також вважаємо можливим у роботі органів з надання допомоги дітям і підліткам у випадках жорстокого поводження з ними більшої кількості відкритих семінарів, на які будуть залучатися крім сімей з проблемними випадками ставлення до дітей, звичайних сімей. Цей захід дозволить, по-перше, залучити до проблеми жорстокого ставлення до дітей більшої кількості людей, відсоток людей знаючих про наявність такої проблеми, про шляхи її подолання збільшиться, тим самим буде більше людей зацікавлених у подоланні цієї проблеми. По-друге, діти з неблагополучних сімей легше перенесуть процес адаптації, процес зближення і сприйняття себе частиною одного цілого (суспільства, готового допомогти їм у скрутну хвилину) посприяє згладжування гострих моментів психічного стану дітей та підлітків.
Третє речення автора щодо вдосконалення роботи служб з надання допомоги дітям і підліткам у випадках жор...
