Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Соціально-психологічні особливості PR-заходів

Реферат Соціально-психологічні особливості PR-заходів





другу, де співробітники беруть активну участь в корпоративному житті увійшли Репьевскій, Верхнехавскій, Рамонский і Новоусманскій ділянки.

Перевірка висунутої гіпотези проводилася за допомогою наступних психодіагностичних методик:

1. «Експрес-методика» з вивчення соціально-психологічного клімату в колективі, розроблена О.С. Михалюк і А.Ю. Шалит на кафедрі соціальної психології факультету психології СПб. Університету [22].

Методика дозволяє виявити емоційні, поведінковий і когнітивний компоненти відносин у колективі. В якості істотного ознаки емоційного компонента розглядається критерій привабливості - на рівні понять «подобається - не подобається», «приємний - не приємний». При конструюванні питань, спрямованих на вимірювання поведінкового компонента, витримувався критерій «бажання - не бажання працювати, вчитися разом». Основним критерієм когнітивного компонента избранна змінна «знання - не знання особливостей членів колективу» (Додаток 1).

Обробка результатів, отриманих при використанні методики, стандартизована і має наступний алгоритм. Аналізуються різні сторони відносин до колективу для кожної людини окремо. Кожен компонент тестується трьома питаннями, причому відповідь на кожен з них приймає тільки одну з трьох можливих форм: +1; 0;- 1. Отже, для цілісної характеристики компонента, отримані поєднання відповідей кожного випробуваного на питання по даному компоненту можуть бути узагальнені таким чином:

) позитивна оцінка (до цієї категорії належать ті поєднання, в яких позитивні відповіді дані на всі три питання, що відносяться до даного компоненту або дві відповіді - позитивні, а третій має будь-який інший знак);

) негативна оцінка (сюди відносяться поєднання, що містять три негативні відповіді або дві відповіді - негативні, а третій може виступати з будь-яким іншим знаком);

) невизначена, суперечлива оцінка (ця категорія включає в такі випадки: на всі три питання дан невизначений відповідь; відповіді на два питання невизначені, а третя відповідь має будь-який інший знак; одна відповідь невизначений, а два інших мають різні знаки).

Отримані дані зводяться в загальну таблицю. У кожної клітини таблиці повинен стояти один з трьох знаків: +;-; 0.

На наступному етапі обробки для кожного компонента виводиться середня оцінка по вибірці. Наприклад, для емоційного компонента


Е =? (+) -? (-): N; (1)


Де? (+) - Кількість позитивних відповідей, що містяться в стовпці,? (-) - Кількість негативних відповідей, n- кількість членів колективу, які взяли участь в дослідженні. Очевидно, що для будь-якого компонента середні оцінки можуть розташовуватися в інтервалі від - 1 до +1. Відповідно до прийнятої тричленної оцінкою відповідей класифікуються отримані середні. Для цього континууму можливих оцінок (від - 1 до + 1) ділиться на три рівні частини: від - 1 до 0,33; від - 0,33 до +0,33; від +0,33 до +1.

Середні оцінки, що потрапляють в перший інтервал, будемо вважати негативними, у другій - суперечливими, а третій - позитивними.

Вироблені обчислення дозволяють вивести структуру відносин до колективу для розглянутого підрозділу. Тип ставлення виводиться аналогічно процедурі описаної вище. Отже, з урахуванням знака кожного компонента можливі такі поєднання розглянутого відносини:

) Повністю позитивне; 2) Позитивне; 3) Повністю негативне; 4) Негативне; 5) Суперечливе, невизначене.

У першому випадку психологічний клімат колективу трактується як вельми сприятливий; у другому - як в цілому сприятливий; у третьому - як абсолютно незадовільний; в четвертому, - як в цілому незадовільний; в п'ятому випадку вважається, що тенденції суперечливі і невизначені.

На опитувальному аркуші питання 1,4, і 7 відносяться до емоційного компоненту; 2,5, і 8 - до поведінкового; когнітивний компонент визначається питаннями 3 і 6, причому питання 3 містить два питання.

Обстеження за даною методикою може проводиться як індивідуально, так і в групі. Час тестування 5-10 хвилин. Простота обробки результатів дає можливість швидкого їх отримання.

2. Визначення індексу групової згуртованості Сішора [27].

Групова згуртованість - надзвичайно важливий параметр, що показує ступінь інтеграції групи, її згуртування в єдине ціле. Дана методика, яка допомагає визначити рівень групової згуртованості, складається з 5 запитань з декількома варіантами відповідей на кожне (Додаток 2). Відповіді кодуються в балах згідно з наведеними у дужках значенням (максимальна сума - 19 балів, мінімальна - 5). Після підраховується середній ...


Назад | сторінка 15 з 25 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Відповіді на питання по ГОСАМ з інформатики та інших дисциплін
  • Реферат на тему: Відповіді на екзаменаційні питання з соціальної роботи (введення в спеціаль ...
  • Реферат на тему: Відповіді на питання до держіспиту
  • Реферат на тему: Конституційне право РФ (відповіді на екзаменаційні питання)
  • Реферат на тему: Порушення гедоністичного компонента інтимних відносин