, висококваліфікованих співробітників. Також необхідним є впровадження в кампанії з просування медичних послуг всі найсучасніші види PR-технологій.
Медичний PR є специфічним видом діяльності і має свої особливості. При проведенні рекламної або PR-кампанії, просуваючи серед потенційних споживачів медичні послуги, PR-фахівець повинен розуміти, що гумор, жарти, призи та інші подібні технології не завжди є доречними. Розробляти стратегію потрібно ретельно, попередньо вивчивши специфіку даної медичної послуги. Одним з істотних відмінністю є те, що PR-діяльність по просуванню медичних послуг стає ефективною лише за умови співпраці з медиками, носіями знань, які відповідальні за життя і здоров'я пацієнтів.
Будь-яка PR-діяльність повинна мати в своїй основі певні цінності (здоров'я, престиж, справедливість, багатство). Відомо, що чим більш значущою є для цільової аудиторії цінність, тим вище шанс на успіх кампанії з просування послуги або продукту. Одне із значущих місць в ієрархії цінностей сучасної людини займає здоров'я. Таким чином, головною метою PR-фахівців, що працюють у сфері медичних послуг, є зробити так, щоб споживачі знали, до кого і куди звертатися при необхідності.
Грамотний піар медичних послуг на сьогоднішній день є незамінною частиною успішного медичного бізнесу. Однак далеко не завжди в медичних установах приділяється належна увага PR. Однією з проблем є те, що керівники медичних установ ще не до кінця усвідомлюють цінність PR для своєї діяльності. Тому існує необхідність широкого розповсюдження і обгрунтування даного виду діяльності серед керівників медичних установ. На сьогоднішній день це залишається актуальним завданням.
Так як ринок медичних послуг перенасичений різноманітними методами лікування, сучасними послугами, програмами поліпшення здоров'я, досить складним є не тільки потрапити на даний ринок, але й досягти статусу вагомого і активного учасника медичного бізнесу. При просуванні медичного закладу як бізнес-об'єкта, необхідно вивчати внутрішню і зовнішню середу організації, особливості даного ринку, а також правильно оцінювати ситуацію перед використанням PR-інструментів.
Працюючи у сфері надання та задоволення однієї з найголовніших потреб людини - поліпшення його самопочуття і здоров'я, необхідно пам'ятати, що на сьогоднішній день утриматися на плаву зможе лише те лікувальний заклад, який йде в ногу з часом, а саме активно використовує ресурси зв'язків з громадськістю у своїй діяльності.
Досліджуваний об'єкт, товариство з обмеженою відповідальністю «Дент-студія» - провідна приватна стоматологічна клініка міста Будьоннівська, добре відома високою якістю лікування та обслуговування. Мається філія в місті Ставрополі. ТОВ «Дент-Студія» здійснює свою діяльність на підставі статуту. У її філіях ведеться прийом дорослих і дітей, працюють фахівці з терапії, хірургію, протезування, імплантації, парадонтології, ортодонтії, дитячої стоматології.
Основа клієнтської бази клініки Дент-студія - власні пацієнти. Особливу увагу в клініці приділяють навчанню та підвищенню кваліфікації персоналу, яке включає відвідування різних стажувань, консультацій і семінарів провідних фахівців в галузі стоматології. Все це дозволяє лікарям клініки відповідати вищому рівню. З моменту заснування стоматологічна клініка «Дент-Студія» орієнтувалася на використання передових технологій. Всі кабінети стоматологічної клініки оснащені сучасними імпортними установками, комп'ютерними технологіями, які можуть забезпечити висококласне якість надаваних послуг. Особливу увагу керівництво клініки приділяє безпеці лікування. Всі необхідні інструменти і установки проходять стерилизационную обробку, яка може забезпечити повний захист пацієнтів.
Професіоналізм працівників стоматології і високотехнологічне оснащення клініки дозволяють співробітникам виконувати роботи будь-якої складності. Відділення рентгена стоматологічної клініки Дент-студія оснащене новим обладнанням, що дозволяє робити панорамні діагностичні знімки, які супроводжують якісне лікування та протезування. Головні критерії існування клініки - це бездоганне співвідношення здоров'я і краси зубів, філософський підхід і передові технології. Сучасна стоматологія повинна мати у своєму штаті всіх фахівців в галузі стоматології, тому керівництво слід системному підходу у лікуванні. При виникненні умов вимагають інших фахівців підключаються і лікарі суміжних спеціальностей. Всі використовувані при роботі інструменти проходять стерилізаційний цикл на професійній установці, використання якої є гарантією стерильності і відповідає всім стандартам лікування та безпеки. всі кабінети обладнані високотехнологічними установками і комп'ютерними технологіями, а також телевізо...
