Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Особливості обслуговування КЛІЄНТІВ ГОТЕЛЮ

Реферат Особливості обслуговування КЛІЄНТІВ ГОТЕЛЮ





ув'язнений между США и Мексика. ЄС є економічнім союзом, что Влада не національні обмеження НЕ Тільки на торгівлю, альо и на переміщення праці и Капіталу. У міру того як розвіваються промислові, Комерційні и Туристські зв'язки усередіні ЄС, зростанні потреба в готельно обслуговуванні.

Північноамеріканській договір про вільну торгівлю, Можливо, таборі аналогічнім каталізатором розвітку готельного бізнесу у відповідь на Збільшення торговли и обміну туристами между трьома зацікавленімі країнамі. Крім того, Аргентина, Бразилія, Чилі и Венесуела, Можливо, теж прієднаються до розширеного союзу, Який почном іменуватіся торгових блоком два Амерік. p> ВРАХОВУЮЧИ Сучасні Тенденції в розвітку міжнародної торговли и туризму, легко Передбачити в якому напрямі розвіватімуться Міжнародні готельні корпорації. Очікується, что туристсько Потік в країни Тихоокеанського регіону збільшуватіметься в таких же масштабах, что и за Останні роки. У зв'язку з ЦІМ планується Розвиток курортних готелів у Індонезії, Малайзії, Таїланді, В'єтнамі и Мексіці. Існують такоже Передумови для Подальшого розвітку готельної індустрії в странах Східної Європи, в Україні и других республіках, раніше тихий, что входили до складу Радянська Союзу: деякі готельні компании змінілі стратегію Із споруди новіх будівель на перекуп старих. p> У Азії Стрімкий Розвиток Гонконгу стімулювався бурхливих ЗРОСТАННЯ ЕКОНОМІКИ сусідніх країн і системи оподаткування, яка и не снилося постачальником. У Гонконзі стягується 16,5%-ний корпоративний податок, 15%-ний прибутковий податок и ніякого податку на доходи з капіталу або дивідендів . p> У странах, что розвіваються, у міру Досягнення ними Політичній стабільності, Розвиток готельної справи Йде паралельно Із загально економічнім и соціальнім ЗРОСТАННЯ. Прикладом могут служити країни КОЛІШНИЙ Східноєвропейського блоку, а такоже країни, что раніше входили до Радянський Союз, де за Останні декілька років створені Прекрасні возможности для розвитку готельно корпорацій. <В 

Тенденції розвітку готельного бізнесу

Сейчас можна віділіті декілька тенденцій, властівіх прайси готельно услуг. Смороду властіві як готельно Ланцюг, так и Незалежності ГОТЕЛЬ в рівній мірі:

Глобалізація. Ряд американских и Канадсько мережевих структур создали и продолжают створюваті Нові готелі по всьому світу. Крім того, Міжнародні компании займаються інвестуванням и в готельно індустрію Північної Америки. p> Консолідація. У міру того як галузь становится всі більш зрілою, корпорації або поглінають один одного, або зліваються.

Если Говорити про Вплив готельно ланцюгів на Розвиток готельного бізнесу регіонів, то можна віділіті закономірності, Переваги, а так саме Недоліки їх прісутності на прайси. p> Оскількі більшість готельно ланцюгів представлена корпораціямі, Які мают свои штаб-квартири в США, збільшується Вплив и доля цієї країни в готельно бізнесі в цілому:

- Готельні ланцюги діктують стандарт обслуговування, Який становится міжнароднім. p> - Ланцюги мают великий досвід роботи и складають конкуренцію місцевім підпріємствам.

- Розвівають економіку регіонів.

- Надаються послуги з навчання и подготовки місцевого персоналу.

- Вікупляють и реконструюють Готелі, что Прийшли до занепад або вічерпалі собі.

Вплив готельно ланцюгів можна оцініті з Економічної точки зору, а можна оцініті з культурної крапки зір.

З Економічної точки зору смороду вкладають гроші в Розвиток регіонів, міст. Іноземні інвестиції позитивно позначаються на Фінансовому положенні регіонів. Утворюються Нові Робочі місця, поступають податки в скарбницю. Альо в теж годину, конкуруваті місцевім підпріємствам з Ланцюг Важко, з тієї причини, что смороду мают менший досвід, мают в своєму розпорядженні Меншем матеріальну базу. p> Культурна сторона Полягає в тому, что готель, что захи ланцюгу, становится, як правило, візначною пам'яткою и центром ділового и культурного життя міста.

Корпорації вкладають багатая ЗАСОБІВ в Розвиток індівідуального СЕРВіСУ и підходу до КЛІЄНТІВ, и смороду Дуже досяглі успіху в цьом. Аджея їх услуг корістується весь світ и Цілком задоволений якістю. Готель одного ланцюга, что працює в Індії и в Саудівській Аравії винен мати абсолютно Різні підході до гостей, самє в цьом напрямі поза удосконалюються готельні корпорації.

В  Висновок

В наш час готельно індустрія є галуззя з високим рівнем конкуренції. Всі частіше ми стаємо свідкамі того, як відкрівається новий готель. Нові Концепції створюються з метою максимального полного удовольствие потреб ПЄВНЄВ груп споживачів. ПІДПРИЄМСТВА створюються, а через Деяк годину частина з них не вітрімує конкуренції и виходе з бізнесу. У готельно господарстві слово "сервіс" означає систему заходів, Які Забезпечують високий рівень комфорту, задовольняють найрізноманітніші побутові, господарські и культурні Предложения гостей. І з шкі...


Назад | сторінка 15 з 16 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Найбільші готельні об'єднання світу та їх вплив на вдосконалення готель ...
  • Реферат на тему: Сучасні Тенденції розвітку SPA-центрів при готельно підпріємствах
  • Реферат на тему: Інноваційний Розвиток готельно предприятий
  • Реферат на тему: Розвиток туристичного бізнесу у странах Східної Азії та Тихоокеанського рег ...
  • Реферат на тему: Готельно компанія Accor, готель Ibis та Другие готелі мережі Accor