падку у керівництва з'являється спокуса підвищити обсяг роботи.
4. ВЗАЄМОРОЗУМІННЯ І Проявлений інтерес до ПРАЦІВНИКУ. Спосіб винагороди найбільш значущий для ефективних співробітників-професіоналів. Для них внутрішня винагорода має велику вагу. Такий підхід вимагає від менеджерів гарного неформального контакту зі своїми підлеглими, а також знання того, що їх хвилює і цікавить.
5. Просування службовими СХОДАМИ І ОСОБИСТИЙ РІСТ. Цей спосіб винагороди вимагає серйозних фінансових витрат вищого керівництва, але саме він дозволяє в даний час таким компаніям, як "IBM", "Digital equipment corp.", "General Motors", зберігати лідируюче положення на ринку в США. Просування вгору дає влада, а не тільки матеріальні блага. Люди її люблять навіть більше, ніж гроші. p> 6. Надання самостійності КОХАНОЮ РОБОТИ. Цей спосіб особливо хороший, коли працівники прагнуть стати професіоналами, але відчувають над собою прес контролю або відчувають, що іншу роботу вони виконували б набагато професійніше, з більшою віддачею і кращими результатами. Тут мистецтво менеджера полягає в здатності виявити такого співробітника, що може бути ускладнене прийняттям цих дій за чергове контрольний захід. Дуже часто такі люди могли б працювати ефективно без нагляду зверху, але відсутність певної сміливості не дозволяє їм звернутися з цього приводу до керівництва.
УЧАСТЬ У ПРИБУТКИ. Найбільш поширеною формою колективного заохочення є так звана система "участі у прибутках". Сутність системи "участі у прибутках" полягає в тому, що за рахунок заздалегідь встановленої частки прибутку формується преміальний фонд, з якого працівники отримують регулярні виплати. Розмір виплат ставиться в залежність від рівня прибутку, загальних результатів виробничої і комерційної діяльності підприємств. Виплати робітникам і службовцям (у тому числі і представникам вищої адміністрації) в порядку "участі в прибутках" не обкладаються податком. Таким чином, підприємці заохочуються державою до поширення цієї системи. Під багатьох випадках "участь у прибутках" передбачає виплату всієї або частини премії у вигляді акцій. p> У системі "участі в прибутках" премії нараховуються за досягнення конкретних результатів виробничої діяльності підприємств: підвищення продуктивності праці і зниження витрат виробництва. Нараховуються премії, як правило, пропорційно заробітній платі кожного працівника з урахуванням особистих і трудових характеристик виконавця: виробничий стаж, відсутність запізнень і прогулів, раціоналізаторська діяльність, а також схильність до співпраці, вірність фірмі і т.п.
Ця система, як говорилося вище, безумовно, гарна тільки для підприємств, що виробляють конкурентоспроможні товари і мають стабільну прибуток. Швидше за все-це великі фірми. [13]. p> 2.2. Причини байдужого ставлення персоналу до роботи
Відповідно до "Теорії Y", будь співробітник, приходячи на нове місце роботи, хоче виявити себе і повний інтересу до своєї нової дія...