єрархії потреб Маслоу, він вважає, що таких груп потреб існує три:
потреби існування (existence) Потреби безпеки і фізіологічні потреби;
потреби зв'язку (relatedness) Відбиває соціальну природу людини, її прагнення бути членом сім'ї, мати друзів, колег, ворогів, начальників, підлеглих, визнання і самоствердження, які пов'язані з прагненням людини займати певне місце в навколишньому світі ;
потреби зростання (growth).
Потреби існування як би включають в себе дві групи потреб піраміди Маслоу: потреби безпеки, за винятком групової безпеки, і фізіологічні потреби. Група потреб зв'язку наочно кореспондує з групою потреб приналежності і причетності. Потреба зв'язку, по Альдерфера, відображає соціальну природу людини, прагнення людини бути членом сім'ї, мати колег, друзів, ворогів, начальників і підлеглих. Тому до цієї групи можна віднести також частину потреб визнання і самоствердження з піраміди Маслоу, які пов'язані з прагненням людини займати певне положення в навколишньому світі, а також ту частину потреб безпеки піраміди Маслоу, які пов'язані з груповою безпекою. Потреби зростання аналогічні потребам самовираження піраміди Маслоу і включають в себе також ті потреби групи визнання і самоствердження, які пов'язані з прагненням до розвитку впевненості, до самовдосконалення і т.п.
Ці три групи потреб, розташовані ієрархічно. Однак між теоріями Маслоу і Альдерфера є одна принципова відмінність, що полягає в тому, що, по Маслоу, відбувається рух від потреби до потреби тільки знизу вгору. Задовольнив потребу нижнього рівня, перейшов до наступної і т.д. Альдерфер ж вважає, що рух іде в обидві сторони. Наверх, якщо незадоволена потреба нижнього рівня, і вниз, якщо не задовольняється потреба більш високого рівня. При цьому Альдерфер вважає, що у разі незадоволеності потреби верхнього рівня посилюється ступінь дії потреби більш низького рівня, що перемикає увагу людини на цей рівень. Наприклад, якщо людина ніяк не зміг задовольнити потреби зростання, у нього знову "включаються" потреби в'язі, і це викликає процес регресії з верхнього рівня потреб на нижній. У відповідності з теорією Альдерфера ієрархія потреб відображає сходження від більш конкретних потреб до менш конкретних. Він вважає, що кожен раз, коли потреба не задовольняється, відбувається перемикання на більш конкретну потребу. І цей процес визначає наявність зворотного ходу зверху вниз. p align="justify"> Процес руху вгору за рівнями потреб Альдерфер називає процесом задоволення потреб, а процес руху вниз - процесом фрустрації, тобто поразки у прагненні задовольнити потребу.
Наявність двох напрямків руху в задоволенні потреб відкриває додаткові можливості в мотивуванні ідей в організації. Наприклад, якщо в організації немає достатніх можливостей для задоволення потреби людини в зростанні, то, роз...
