витрати). Однак, оскільки збутова функція є для цього підрозділу основний, комерційний департамент слід розглядати як центр доходів. p align="justify"> Керівник центру доходів, Наумов А.В. несе відповідальність за доходи структурного підрозділу: за обсяг продажів підрозділу, товарів, робіт, послуг за видами діяльності та географічних ринків збуту.
2.3 Визначення ефективності роботи центрів відповідальності
Ефективність одиничних центрів відповідальності визначає ефективність компанії в цілому.
Аналіз ефективності центру доходів здійснюється шляхом порівняння фактичних показників по виручці з плановими. У галузі нафтопереробки, де значна частка повернень, використовуються показники чистої реалізації (реалізації за вирахуванням повернень). p align="justify"> Якщо компанія реалізує свою продукцію споживачам, що знаходяться в різних регіонах, планування виручки здійснюється по кожному регіону.
Виручка планується на основі даних про продажі минулих періодів (у розрізі продуктів, каналів збуту, регіонів, споживачів), досліджень ринку збуту з урахуванням галузевих і макроекономічних прогнозів, а також впливу сезонності.
Плановий показник виручки може бути встановлений:
) самим керівником центру доходів. Такий підхід несе в собі ризик того, що центр доходів прагнутимуть занизити величину планової виручки, щоб фактичні показники перевищили планові;
) керівником вищестоящого центру прибутку, або планово-економічним відділом. У цьому випадку можливе завищення величини планової виручки, що призведе до зниження мотивації керівника і інших співробітників відділу збуту, якщо вони вважатимуть, що показники, В«спущені знизуВ», є нереалістичними і недосяжними. p align="justify"> Загальна виручка від продажів ВАТ В«ОНОСОВВ» у 2010 році склала 4145067 тис. крб., у тому числі від реалізації готової продукції - 33380,6 тис. руб., послуги переробці нафтової сировини - 3781450 , 9 тис. руб., реалізація покупних матеріальних цінностей - 74,3 тис. руб., інша реалізація робіт і послуг - 330 161,6 тис. руб.
Плановані на наступний рік показники продажів встановлюються:
) керівником комерційного департаменту ВАТ В«ОНОСОВВ»;
) керівниками департаменту промислової експлуатації та виробничого департаменту.
У першому випадку керівник комерційного департаменту буде виходити, перш за все, з досягнутого обсягу продажів, який буде коригуватися в бік збільшення. Чим менше відсоток коригування, тим більше ймовірність виконання плану. Делегування керівництвом ВАТ В«ОНОСОВВ» розробки даного показника керівнику комерційного департаменту означає високу ступінь довіри цьому співробітникові і очікування постійного контролю з його боку за виконанням планових показників. p align="justify"> У другому випадк...
