кетингової діяльності, важливим засобом управління, яке дозволяє формувати обсяг прибутку фірми;
2. вільне встановлення ціни на туристські послуги пов'язано з вирішенням ряду методичних проблем: як повинна формуватися ціна в ринкових умовах? Які критерії вибору можна використовувати?;
. більшість дрібних і середніх туристських фірм не володіє достатніми ресурсами для активного використання методів нецінової конкуренції?
. ринок туристських послуг по суті є ринком покупця.
При формуванні цінової стратегії необхідно враховувати наступні характерні особливості, які впливають на процес ціноутворення в галузі туризму:
В§ висока еластичність цін у різних сегментах туристичного ринку;
В§ розрив у часі між моментом встановлення ціни і моментом купівлі-продажу туристичного продукту;
В§ нездатність послуг до зберігання, внаслідок чого роздрібні торговці не поділяють з виробниками ризику, пов'язаного з утворенням нереалізованих запасів;
В§ високий ступінь впливу конкурентів;
В§ значна ступінь державного регулювання у сфері транспорту, яке часто включає елементи контролю цін;
В§ необхідність сезонної диференціації цін;
В§ високий рівень орієнтації на психологічні особливості споживача, оскільки ціна подорожі може бути пов'язана зі статусом клієнта, його становищем у суспільстві;
В§ значна вартість операцій з туристськими послугами.
Зазначені особливості зумовлюють ціноутворення туристських підприємств на двох рівнях.
Перший рівень відповідає стратегії ціноутворення і являє собою сукупність цін, які підлягають обов'язковому опублікуванню в каталогах, брошурах, путівниках та інших друкованих виданнях. Дані ціни зачіпають глобальні питання глобальні питання становища продукту і фірми, довгострокової прибутку на інвестований капітал. p align="justify"> Другий рівень, що визначає в цілому тактику ціноутворення, характеризує ціни, за якими здійснюється реалізація послуг виходячи з конкретної ситуації (наприклад, час поїздки, подорож групою і т.д.).
Процес вироблення цінової стратегії складається з ряду послідовних етапів:
1. виявлення зовнішніх по відношенню до підприємства чинників, що впливають на ціни;
2. постановка ціноутворення;