Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Організація надання туристських послуг

Реферат Організація надання туристських послуг





Росте круїзний флот, удосконалюються конструкції пасажирських судів, підвищується їх комфортабельність, розробляються нові морські й океанські маршрути. Найбільшою популярністю водяні подорожі користуються в США, Великобританії та Німеччини. Попит на круїзні плавання відзначається у Франції, Італії, Швейцарії та в інших країнах. p> У всьому світі налічується кілька десятків спеціалізованих круїзних компаній, що експлуатують від 1-2 до 15-20 пасажирських суден. Велика частина операторів круїзів об'єднана в професійну міжнародну асоціацію - Cruise Line International Association (CLIA). Вона здійснює координацію круїзного бізнесу в міжнародному плані. p> Багато туристські агентства, особливо ті, що спеціалізуються на відпочинку і круїзах, також є членами цієї Асоціації. CLIA об'єднує близько 33 турфірм, що спеціалізуються на продажі круїзів і більше 20 тис. туристських агентств, що займаються продажем круїзних поїздок. Хоча CLIA важко порівняти за функціями і ступеня впливу з IATA, вона все ж є важливим міжнародним органом, діяльність якого спрямована на пропаганду індустрії морських круїзів як серед споживачів-туристів, так і серед турагентств. CLIA надає допомогу турагентствам у підготовці фахівців, зв'язках з громадськістю і рекламі. Завдяки спеціальній професійній підготовці турагентів і вміло проведеної рекламної кампанії CLIA вдалося перетворити морські круїзи в В«класичнийВ» вид відпочинку. 95% всіх круїзів продається через туристські агентства Асоціації, причому реалізація даного туристського продукту стоїть на другому місці після продажу авіаквитків. p> За останні роки змінився імідж круїзу як турпродукту. Теплохід перетворився на плавучий готель, де панує атмосфера розваг і свята. Завдяки проведенню інтенсивних рекламних кампаній привабливість круїзів зросла серед усіх верств населення. p> Широке розвиток отримали комбіновані і В«пакетніВ» авіаморскіе круїзи з включенням у вартість подорожі всього комплексу обслуговування. При цьому круїзна компанія організовує чартерні авіарейси як частина загального подорожі, забезпечуючи туристу свій рівень обслуговування вже з аеропорту. p> Тривалість круїзів. Фахівці вважають, що круїз тривалістю в один тиждень є і залишатиметься основним турпродуктом (близько 40% круїзів припадає на тижневі подорожі). Більш короткочасні круїзні тури воліє близько 30% клієнтури. Круїзи від 10 до 14 днів приваблюють трохи менше 30%. У тривалих круїзах понад 14 днів (так званих Кругосветка) беруть участь лише 2-3% клієнтів. p> Види круїзів. У цілому для організації круїзних поїздок найбільш поширеною в даний період (до 60% круїзів) є класична європейська система, яка передбачає морську подорож із заходом в різні порти з екскурсійною програмою. p> Однак своє місце в попиті має і американська система, основною метою якої є надання можливості круїзним пасажирам відпочивати і загоряти на пляжах у пунктах заходу по маршруту.

Останнім часом практично у всіх регіонах завойовують популя...


Назад | сторінка 15 з 19 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Круїзи на поромах як різновид морських круїзів
  • Реферат на тему: Проблеми і перспективи розвитку річкових круїзів
  • Реферат на тему: Розробка збірних круїзів на прикладі діяльності компанії ТОВ &Істтревел&
  • Реферат на тему: Круїзні подорожі. Характеристика пасажирських транспортних послуг
  • Реферат на тему: Морські та річкові круїзи