В, Розробляють питання технічного обслуговування та ІНФОРМАЦІЇ. p align="justify"> З урахуванням характеристик ПІДПРИЄМСТВА, а такоже ДОСЛІДЖЕНЬ відомого фахівця в области управління організацією Пітера Дойля, візначімо структуру управління ЗБУТУ даної організації. У Цю структуру входять наступні елєменти:
- задачі служби збуту;
- стратегія служби збуту;
розмір и структура служби збуту;
Розподіл ресурсів служби збуту;
управління персоналом служби збуту;
задачі торгового персоналу компании;
Відповідно до цього, візначімо основні задачі ПІДПРИЄМСТВА:
- поиск на новіх покупців;
- забезпечення КЛІЄНТІВ необхідною інформацією;
продажі и ведення переговорів;
контроль обслуговування покупців;
доля у ринковий дослідженнях;
підтримка відносін Із клієнтами.
Керівництво компании, у даним випадка регіональний менеджер, візначає ступінь важлівості кожної з задач і Час, необхідній для їхнього Виконання.
Кінцева мета управління ЗБУТУ - Досягнення компанією планових Показників по росту та прібутковості через удовольствие купівельніх потреб. Менеджери віщої ланки упевнені в доцільності стратегічного партнерства з клієнтами, ТОМУ ЩО в цьом випадка відпадає необхідність розробки конкурентно пропозіцій про Ціну, что ведуть до зниженя прибутку, крім того, ПОКУПЦІ Є. генераторами новіх Ідей. Однак стратегічне партнерство - це ідеал, до Якого звітність, прагнуті, альо крім его існують и Другие тіпі відносін з постачальником. br/>
Відмітні ПЕРЕВАГА товару, что поставляєтьсяВисокіОбраний постачальнікСтратегічне ПартнерствоНизькіПостійний постачальнікПостачальнік великих партій стандартних товарівНизькаВисокаСтупінь впліву на прібутковість покупця Рис. 2.3. Тіпі відносін з постачальником
Постійний постачальник - покупець Робить регулярні закупівлі в невеликих ОБСЯГИ. ВІН прагнем скоротіті число постачальніків и спростіті процедуру замовлення. Ціна ПОСТАЧАННЯ має значення, альо через Невеликий ОБСЯГИ закупівель НЕ є Основним їхнім крітерієм. p align="justify"> постачальником великих партій стандартних товарів - їх положення найбільш уразливостей. Невелика зниженя ЦІН впліне на прибуток покупця. Фахівці із закупівель мают могутні стимули для того, щоб змусіті Постачальника знізіті Ціни на товар и залучіті до співробітніцтва альтернативних продавців. br/>
2.2 аналіз ефектівності товаропостачання ПІДПРИЄМСТВА ВАТ В«Вінницький комбінат хлібопродуктів № 2В»