вираховувати» свідків.
Коли очевидці будуть визначені, до них можна буде звертатися за наданням наступного матеріалу. Очевидці можуть поділитися різними матеріалами: відеозаписами, фотознімками, щоденниковими записами або додатковими даними.
Часто мовні компанії витрачають багато ресурсів на те, щоб отримати у публіки коментарі щодо будь-яких подій. Безсумнівно, важливо дозволяти аудиторії висловлювати свою думку, але, ймовірно, варто скоріше витрачати ресурси на отримання свідоцтв очевидців, так як саме цей матеріал журналісти, телеглядачі та радіослухачі цінують найбільше.
Новинні сюжети, створені телеглядачами і радіослухачами
Сама аудиторія Каналу «Росія 24» - невичерпне джерело як сюжетів новин, так і нових сторін вже існуючих сюжетів.
Вона часто має доступ до інформації, якого не мають журналісти, а також може висвітлювати події з такої точки зору, з якою журналісти можуть не завжди. Крім того, використання новинних сюжетів, запропонованих публікою, допомагає робити новини, що відповідають потребам і очікуванням публіки.
Щоб публіка відчула себе частиною процесу створення новин, важливо підкреслювати її внесок у цей процес, особливо якщо сюжети, пропоновані нею дійсно важливі. Також корисно просити публіку надсилати такі сюжети і надалі.
Коментарі телеглядачів. Коментарі телеглядачів і радіослухачів - це будь ЛК, що містить їхні погляди і думки (наприклад, дзвінки в студію і онлайн-дискусії).
Саме коментарі телеглядачів теле-та радіокомпанії отримують найчастіше, і саме ними вони найчастіше користуються. Їх можна використовувати в програмах або на вебсайтах, а також для того, щоб внести в новинні сюжети елементи особистого людського досвіду.
Нижче перераховані плюси і мінуси великої кількості коментарів публіки, одержуваного теле-і радіокомпаніями. Незважаючи на те, що дуже важливо, щоб публіка могла бачити, що її контент публікують, і могла висловлювати свою думку, «розбір» великої кількості коментарів телеглядачів і радіослухачів вимагає залучення серйозних людських і часових ресурсів, а цінність подібного роду коментарів часто вельми сумнівна.
Скарги та відгуки - це теж вид коментарів телеглядачів і радіослухачів. Належне використання такого матеріалу може допомогти поліпшити роботу компанії і показати публіці, що її внесок цінний.
Обробка коментарів
Редактори і співробітники мовних компаній можуть стежити за коментарями і направляти дискусії або регулювати характер відповідей. Зрозуміло, завжди потрібно вказувати, які коментарі залишають співробітники телеканалу чи радіостанції.
Щоб запобігти недоречні коментарі, всі учасники дискусії повинні реєструватися.
Учасники дискусії повинні мати можливість самостійно фільтрувати коментарі - для цього необхідно надати їм можливість повідомляти про недоречних коментарях. Відгуки публіки також можна використовувати для ідентифікації «якісних» коментарів.
Коментарі публіки не варто розглядати як показник її думки. Такі коментарі, як правило, піддаються впливу тих, хто виробляє ЛК і відображають думку тих, хто має свій погляд на обговорювану проблему. Зазвичай публіка це знає, і тому неналежне ...
