ізована зв'язок з 1С - працює виписка рахунків та інших документів, контроль приходу грошей по рахунках.
Головний неприємний момент - відійти від стандартної, передбаченої розробниками, схеми практично неможливо. У програмі передбачені тільки самі мінімальні механізми настройки.
Інформація, що накопичується в базі даних системи Sales Expert, може використовуватися для аналітичної роботи, проведеної відділом маркетингу. Аналіз джерел контактів і причин угод дозволяє визначити, яким чином клієнти дізнаються про існування компанії і які саме рекламні заходи мають реальний успіх.
Усяке маркетинговий захід відбивається в базі даних у вигляді деякої події, в якому може брати участь група клієнтів. Таким подією може бути виставка, презентація, розсилка клієнтам спеціальних пропозицій та ін Це дає можливість планувати маркетингові акції та аналізувати результативність дій щодо клієнтів, включених в ту чи іншу групу.
Система дозволяє вивчити регіональний і галузевий зрізи клієнтської бази і вибрати вірний напрямок для просування продукції компанії.
Аналіз причин відмов від угод допомагає зрозуміти причини невдач і вжити заходів для підвищення якості продукції або більш точного визначення сегментів ринку, на які компанія націлює свою продукцію, а також стратегію і тактику їх просування.
Програма Sales Expert акцентує увагу саме на тому, що відбувається до виникнення формальних відносин між продавцем і покупцем. Разом з тим вона жодним чином не замінює системи фінансового та матеріального обліку, що діє на підприємстві, але розширює її можливості, заповнюючи відсутню ланку в безперервному процесі управління підприємством.
Керівник компанії, працюючи з системою Sales Expert, в будь-який момент може отримати точні дані про обсяги продажів, представлені в будь-якому, необхідному йому розрізі - по відділах, менеджерам, групам товарів, регіонам, галузям та іншими ознаками .
Крім того, система дозволяє автоматично готувати звіти і тим самим економити час. Знизити витрати на роботу з клієнтами та поліпшити якість їх обслуговування. Крім того, система автоматично нагадає про заплановані заходи. Все це дозволяє кожному клієнту відчувати себе VIP-персоною. Система дозволяє проводити моніторинг ходу продажу в цільових сегментах. Забезпечити захист клієнтської бази компанії. База клієнтів системи Sales Expert не розподілений по комп'ютерам співробітників, а знаходиться на сервері, тому догляд з компанії ключових співробітників не тягне за собою втрату інформації про контакти з клієнтами. Висока інформативність і широкі аналітичні можливості. На підставі детальної інформації, що фіксується в процесі продажів, студенти можуть в будь-який момент отримувати точні дані про обсяги збуту, представлені в будь-якому розрізі (за групами товарів, регіонами, галузями, підрозділам компанії і окремим менеджерам), а також дані про фактичне відвантаження продукції або наданні послуг і про планові і реальних грошових надходженнях. Система також забезпечує прогнозами залучення нових клієнтів і обсягів збуту, дозволяє оцінювати суму дебіторської заборгованості, розраховувати додатковий прибуток від курсової різниці. А наявність інформації про учасників угод (агентах, менеджерах з продажу, доларах і т.д.) дозволяє швидко і коректно розрахувати...
