010 роком на 39%.
Ймовірно, в перспективі на ринку виживуть технологічні компанії, здатні автоматизувати ряд рутинних процесів і, тим самим, зберегти рентабельність цього бізнесу і якість послуг.
Можна з упевненістю говорити про те, що виживуть клієнтоорієнтовані компанії, які беруть не кількістю, а якістю і індивідуально підходять до клієнтів.
Великі компанії, з кількістю клієнтів, що обчислюються сотнями і тисячами, удосконалюватимуть автоматизовані інструменти просування, але, швидше за все, текучка клієнтів в цих компаніях збережеться. Що, втім, не завадить цим компаніям отримувати гарний прибуток і розвиватися швидкими темпами.
Недолік кадрів в найближчі 2-3 роки збережеться. Особливо це стосуватиметься управлінських кадрів і пов'язаних з продажами фахівців.
Конкуренція між компаніями, швидше за все, зростатиме. Разом з тим, до послуг пошукового маркетингу буде звертатися все більше компаній, у тому числі по мірі популяризації цієї послуги і в міру виходу економіки з стадії стагнації.
Динамічно розвивається ринок інтернет торгівлі склав за різними оцінками від 310 до 360 млрд. рублів із зростанням в 30%. Важливо відзначити так само, велику частку цього ринку - 86 млрд. рублів із зростанням в 45% демонструє такий сегмент, як продаж квитків на потяги та літаки. Насправді, через відсутність статистичного обліку інтернет торгівлі на державному рівні, а так само великій кількості сірих гравців, підрахунок обсягу ринку ускладнений і цифри можуть відрізнятися в залежності від дослідницької групи.
Сумарний оборот інтернет-магазинів в Росії за 2013 склав 244,6 млрд. рублів. Торік сумарний оборот інтернет-магазинів оцінювався в 176 млрд. рублів. Таким чином, зростання ринку склало 39%.
За даними InSаlеs, Сейч?? С в Росії близько 25 000 роздрібних інтернет-магазинів. У минулому році цей показник становив 16 000. Зростання склало 56%.
Таблиця 2.2
Топ - 20 інтернет-магазинів Рунета
# Адреса сайтаОборот, млрд. руб. КатегоріяІзмененіе позиції стосовно 20121utkоnоs <# «justify"> Як видно з таблиці 2.2, лідери рейтингу не поміняли свої позиції щодо результатів попереднього року. Як і раніше найбільший по обороту інтернет-магазин в Росії - Качкодзьоб. Слідом за ним йде Оzоn, один з найстаріших великих інтернет-магазинів, який привернув в 2013 році інвестиції в розмірі $ 100 000 000.
У порівнянні з минулим роком лідери рейтингу - категорії «Електроніка та побутова техніка», «Комп'ютери, ноутбуки, комплектуючі», «Одяг, взуття»- Не поміняли своїх позицій. Помітних перестановок також не відбулося. Більшість категорій показали зростання в 2013 році, але сегмент «Одяг, взуття» помітно наблизився до сегменту «Комп'ютери, ноутбуки, комплектуючі».
в чому це відбулося внаслідок того, що великі гравці проводили масові рекламні кампанії, агресивно залучаючи нових користувачів. Відкрилося велика кількість інтернет-магазинів в цьому сегменті.
Середня конверсія в більшості сегментів коливається в межах від 0.5% до 5%. Виняток становлять «Продукти харчування», з істотним внеском у цей показник магазину Качкодзьоб, і «Книги», з істотним внеском магазину Озон.
...
