ліз первинних даних;
) Підведення підсумків дослідження.
Для того щоб повніше висвітлити суть дослідження розглянемо методику докладніше.
Перший етап - фундамент дослідження, від якого залежать всі наступні етапи, їх кількість і характер.
На другому етапі проводився аналіз вторинних даних, тобто даних, які вже оброблені і представлені в готовому вигляді в різних джерелах інфо?? Мації. Такими джерелами в ході дослідження були інформація місцевих ЗМІ (газета «Сургутская трибуна», «Нове місто», новини віщав місцевим каналом СТВ 1), інформація з електронних ресурсів (статистичні дані сайту адміністрації м. Сургута і офіційного сайту Держкомстату РФ, думки провідних теоретиків Росії, представлені статтями з електронних журналів, сайт торгово-промислової палати м. Сургута).
По закінченню проведення другого етапу методики дослідження можна зробити висновок:
. Ринок персональних комп'ютерів в м. Сургуті знаходиться цілком на високому рівні розвитку, представлений багатий асортимент комп'ютерної техніки різних виробників.
. Канали збуту різноманітні і включають як безпосередні «точки збуту» продукції - спеціалізовані комп'ютерні магазини і точки продажів («Техноцентр», «Перший» тощо), так і магазини та супермаркети побутової техніки («Ельдорадо», «Домо», «Експерт »тощо). Однак, аналогічно ситуації в інших регіонах Росії, в м. Сургуті на ринку персональних комп'ютерів відбувся відтік покупців комп'ютерної техніки із звичайних магазинів в спеціалізовані торговельні точки і магазини.
. Значні зміни можна відзначити в сегменті комп'ютерних виробів. За розглянутий рік (перша половина 2009-го - перша половина 2010 року) дещо скоротилася частка найпопулярніших і доступних комп'ютерів і збільшилася питома вага дорожчих, а також ноутбуків. Звертає на себе увагу сплеск продажів ноутбуків у другій половині 2009 року обумовлений, перш за все, сезонними факторами - зростанням попиту на ці продукти у зв'язку з передсвятковими знижками і акціями.
Крім цього, що стосується споживчої поведінки при покупці комп'ютерів, то в 2009-2010 році спостерігалися такі основні тенденції:
? ціна, поряд з технічними властивостями залишається найбільш значущим критерієм при виборі персональних комп'ютерів;
? вибір марки визначається в першу чергу технічними перевагами членів сім'ї, різноманітністю асортименту та стабільністю якості пропонованої продукції;
? як і раніше на високому рівні збереглася обізнаність споживачів про марки і виробників. Однак такі показники, як сприйняття технічних властивостей, пропонований асортимент і привабливість зовнішнього вигляду, стали більш «розмитими» для споживачів. Що вказує на те, що розвиток бренду дає набагато більше можливостей, ніж просто досягнення впізнаваності назви виробника. В образ бренду можна вкласти певні цінності, якості, гідності марки. Наприклад, новизну, стабільну якість, оригінальність виконання.
У міру розвитку ринку потреби та очікування споживачів все більше диференціюються. Це неминуча особливість наближається зрілості ринку. Для виробників це означає здрібніння ринкових сегментів. Тобто ринок розповзається на все більшу і більшу кількість сегментів і споживачі в кожном...
