Кафедра управління
В В В В
Курсова робота
з дисципліни В«МаркетингВ»
В
Маркетингове дослідження ринку портативних
комп'ютерів м. Санкт-Петербурга
В В
В В
Санкт-Петербург
2006
ЗМІСТ:
ВСТУП .. 3
ГЛАВА I. Процедура проведення маркетингового дослідження .. 5
1.1. Маркетингові дослідження: основні поняття і методологічні підходи ... 5
1.2. Етапи проведення маркетингового дослідження .. 8
ГЛАВА II. Маркетингове дослідження ринку портативних комп'ютерів, що реалізуються торговельними мережами в м. Санкт-Петербурзі .. 14
2.1.Цели, завдання і методи маркетингового дослідження .. 14
2.2.Общіе тенденції та особливості ринку портативних комп'ютерів .. 14
2.3. Характеристика торгових мереж, політика збуту і рівень сервісу .. 21
2.4.Ценовая політика великих продавців портативних комп'ютерів на ринку Санкт-Петербурга .. 25
2.5. Висновки за результатами дослідження .. 28
ВИСНОВОК .. 30
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ .. 31
ДОДАТОК 1. 33
В
ВСТУП
В даний час для російської бізнес-середовища є актуальним питання не тільки успішного ведення бізнесу, а й необхідність його оцінки та прогнозування. Для цього проводяться маркетингові дослідження. p> Як показує практика, без ринкових досліджень неможливо систематично збирати, аналізувати, і зіставляти всю інформацію, необхідну для прийняття важливих рішень, пов'язаних з діяльністю на ринку, вибором ринку, визначення обсягів продажів, прогнозуванням і плануванням ринкової діяльності.
З урахуванням вражаючих темпів зростання вітчизняного ринку продажів комп'ютерної техніки, потреба в маркетингових дослідженнях даного ринку постійно збільшується. Однак, до теперішнього часу систематичних досліджень цього ринку не проводиться. Кожен більш-менш великий гравець (продавець) представляє свої дані про стан продажів і перевагах покупців, об'єктивність яких часом викликає певні сумніви. Незалежних компаній, які оцінюють ринкові процеси на ринку комп'ютерів дуже мало.
У силу зазначених причин автор зупинив свій вибір при визначенні теми курсової роботи на вивченні ринку портативних комп'ютерів, що реалізуються торговельними мережами в м. Санкт-Петербурзі. Аналіз особливостей проведення маркетингового дослідження на даному ринку і є основною метою курсової роботи.
У завдання роботи входить:
1. Вивчити наукові підходи до визначення і методології маркетингових досліджень, представлених у вітчизняній літературі.
2. Розглянути з теоретичної точки зору основні етапи маркетингового дослідження.
3. Проаналізувати ...
