Однак сама по собі біполярність, ще не означає зіткнення двох різних начал. Їх справжня п?? Отівоположность виявляється в їх протистоянні, що припускає боротьбу. Південний і Північний полюси, при всій їх полярності, «полюсності» в буквальному сенсі слова, що не борються, а отже, і не перебувають у конфлікті один з одним.
Конфлікт - це найважливіша сторона взаємодії людей в суспільстві, свого роду клітинка соціального буття. Це форма відносин між потенційними або актуальними суб'єктами соціальної дії, мотивація яких обумовлена ??ворогуючими цінностями і нормами, інтересами і потребами.
Конфлікт - це така характеристика взаємодії, в якій не які можуть співіснувати в незмінному вигляді дії взаімодетермініруют і взаімоізменяют один одного, вимагаючи для цього спеціальної організації. При цьому важливо враховувати, що дію можна розглядати і в зовнішньому, і у внутрішньому плані. Разом з тим будь-який конфлікт являє собою актуалізували протиріччя, тобто втілені у взаємодії протистоять цінності, установки, мотиви. Можна вважати досить очевидним, що для свого вирішення протиріччя неодмінно має втілитися в діях, в їх зіткненні. Тільки через зіткнення дій, буквальне або мислиме, протиріччя себе і являє. Конфлікт розглядається насамперед як взаємодія, в якому дії сторін взаімоізменяют один одного. І дії можуть бути як зовнішніми, так і внутрішніми.
Під конфліктом розуміється найбільш гострий спосіб усунення протиріч, що виникають у процесі взаємодії, що полягає в протидії суб'єктів конфлікту і звичайно супроводжується негативними емоціями. У даному визначенні конфлікту його обов'язковими компонентами є негативні почуття і протидія суб'єктів. Якщо є протидія, але відсутні негативні почуття або, навпаки, переживаються негативні емоції, але немає протидії, то така ситуація вважається предконфликтной. Оскільки протидія може бути прихованим, внутрішнім, а емоції залежать від безлічі факторів, у тому числі і від установок, системи цінностей і т.д., тут виникають сумніви. Так, віруючий, стикаючись з потужним опором, може сприйняти його як оману опонента і не протидіяти, а пожаліти або поспівчувати йому, не відчуваючи і не проявляючи негативних емоцій. Точно так же доросла людина у відповідь на невиправданий гнів підлітка може співчувати йому і мовчати, не надаючи протидії в даний момент, чекаючи, коли він вихлюпне емоції.
Дослідження конфлікту в його внутрішніх і зовнішніх взаємозв'язках як якоїсь цілісності - досить складний і багатоплановий процес. Конфлікт необхідно розглядати не ізольовано, а як фактор системи, зокрема системи взаємодій, тобто динамічної системи. Крім відбуваються конфліктних взаємодій у системи завжди є минуле, сьогодення і майбутнє. Конфлікти є частиною систем взаємодії, фіксуючих не миттєві стану, а закономірності змін.
У конфліктних ситуаціях, де присутня мінімум дві сторони і кожна з них намагається керувати, ці системи управління приходять у протиріччя. Уявіть собі, що ви готові врахувати інтереси іншого, але у вас немає можливості про це домовитися, немає можливості повідомити партнеру про ваші наміри або, як кажуть психологи, дати йому «зворотний зв'язок». У психології поняття зворотного зв'язку є досить важливим.
Для взаємодії на рівні думок або почуттів ми повинні обмінюватися інформацією. Щоб повідомити партнеру про те, як я до нього ставлюся, я ...
