управління доводиться виконувати безліч рутинних, часто повторюваних процедур і операцій при порівняльній стабільності управлінських завдань і функцій: за допомогою твердої системи зв'язків забезпечується чітка робота кожної підсистеми й організації в цілому.
До достоїнств лінійно-функціональної структури управління можна віднести:
· більш глибока підготовка рішень і планів, пов'язаних зі спеціалізацією працівників;
· звільнення головного лінійного менеджера від глибокого аналізу проблем;
· можливість залучення консультантів та експертів.
До недоліків лінійно-функціональної структури управління відносяться:
· відсутність тісних взаємозв'язків між виробничими відділеннями;
· недостатньо чітка відповідальність, оскільки готує рішення, як правило, не бере участі в його реалізації;
· надмірно розвинена система взаємодії по вертикалі, а саме: підпорядкування за ієрархією управління, тобто, тенденція до надмірної централізації.
Безпосереднє управління навчальним центром здійснює керівник навчальним центром. У підпорядкуванні керівника знаходяться заступник керівника з навчальної частини, заступник керівника з навчально-виробничому навчання і завідувач автошколою.
Загальна чисельність персоналу - 20 людини.
У тому числі:
Керуючі - 5 осіб;
Старші фахівці - 5человек;
Викладачі - 5 осіб;
Майстри виробничого навчання - 5 чоловік.
Основну відповідальність за здійснення бізнес-процесів з продажу послуг несе заступник керівника з навчальної частини, він відповідає за укладення та реалізації освітніх послуг. На нього покладено функції з пошуку і формуванню клієнтської бази, а також функції з проведення переговорів та укладення договорів. Якщо на першому етапі діяльності підприємства зусиль однієї людини за даними напрямками було достатньо, то на даний момент варто задуматися над впровадженням посади менеджера з продажу, який візьме на себе блок з формування клієнтської бази, переговори з потенційними клієнтами та підписання договорів. Це дозволить керівнику більш ретельно аналізувати пропозиції, знаходити більш вигідні варіанти співпраці, що дозволить не тільки зменшити навантаження на нього, а й оптимізувати всілякі показники. Такі забезпечують процеси, як забезпечення безпеки і юридичне обслуговування передані на аутсорсинг. Контроль за оперативним і якісним виконанням забезпечують функцій несе керівник. На нього ж покладено відповідальність за організацію адміністративно-господарського забезпечення діяльності компанії. Він розраховує оптимальну суму грошових коштів, яку підприємство може дозволити витратити на здійснення даного бізнес-процесу. Він же контролює цільове використання виділених коштів.
В якості основних методів управління на даному підприємстві виступає система заробітної плати і преміювання. Причому, оплата праці фахівця безпосередньо пов'язана з результатами його діяльності в сфері відповідальності або з результатами діяльності всієї фірми.
Важливу роль у процесі управління підприємством відіграють організаційно-розпорядчі методи управління, засновані на дисципліні, відповідальності, влади, примусі.
Сутність організаційного регламентування полягає у встановленні правил, обов'язкових для виконання і визначають зміст і порядок організаційної діяльності (положення про навчальному центрі, ліцензії, положення, інструкції, правила планування, обліку і т.д.).
Розпорядчі методи реалізуються у формі:
· наказу,
· постанови,
· розпорядження,
· рекомендацій.
3. Екологічний розділ
У ФГБОУ ВПО СГСЕУ ТОТіФ існує відділ з охорони праці, який забезпечує безпеку, збереження здоров'я і працездатності в процесі праці шляхом систематизації законодавчих актів, соціально-економічних, організаційних, технічних, гігієнічних і лікувально-профілактичних заходів та засобів.
Заходи щодо поліпшення і оздоровлення умов праці. В якості основних заходів є забезпечення засобами індивідуального захисту, періодичні медичні огляди, поліпшення професійної підготовки. Які системи застосовуються на підприємстві у зв'язку з реалізацією цих заході, показано в таблиці 15.
Таблиця 15 Заходи щодо поліпшення і оздоровлення умов праці
Найменування підрозділу робочого местаНаіменованіе меропріятіяНазначеніе меропріятіяІсточнік фінансірованіяОтветственний за виполнен...
