Особисті здібності керівника, як фактор його успішної діяльності в системі управління.
Звідки береться потреба в управлінні персоналом? Я, думаю, що вона з'являється тоді, коли хоча б дві людини об'єднують свої зусилля для досягнення якоїсь спільної мети. Виникає завдання координації їхніх спільних дій, розв'язання якого хтось із них бере на себе. При цьому він стає керівником, керуючим, а інший - його підлеглим, виконавцем. Абсолютно не важливо в якій ситуації це відбувається. Домовляючись про місце зустрічі або ладу будинок, люди слідують саме цьому правилу.
На всіх етапах становлення суспільства проблема управління стояла досить гостро і багато людей намагалися вирішити її, але їхні труди носили розрізнений характер і не укладали узагальненої теорії. p> І тільки під другій половині минулого століття після перемоги промислової революції на Заході ситуація різко змінилася. Ринкові відносини володіли всіма сферами життя суспільства. Як гриби після дощу росли великі фірми, що потребували великого числа керівників вищого і середнього рівнів, здатних приймати грамотні раціональні рішення, що вміли працювати з великими масами людей, що були б вільні у своїх вчинках. Тому від керуючих був потрібний високий професіоналізм, компетентність, уміння співставляти свою діяльність з існуючими законами. У результаті з'являється група людей, спеціально займаються управлінською діяльністю. Цим керівникам вже не потрібно тримати своїх підлеглих у покорі владною рукою. Головним завданням стає кропітка організація і щоденне управління виробництвом в метою забезпечення найбільшого прибутку власникам фірми. Ці люди стали називатися менеджерами.
В даний час існує деякий мінімум різних характеристик притаманних сучасному менеджерові. У цій роботі я хочу розповісти про особисті здібностях (вроджених та придбаних), необхідних для його успішної управлінської діяльності.
Сьогодні фірми виросли настільки, що одноособове управління ними стало практично неможливим. Крім того, у керівників додалося і багато зовнішніх функцій, у тому числі взаємодія з партнерами, профспілкою, державними і політичними діячами. Кожним напрямком займається самостійний керуючий, тому глава корпорації ставав менеджером-організатором, основний обов'язок якого - координувати діяльність групи менеджерів.
Виконуючи цю обов'язок, сучасний менеджер виступає в декількох ролях.
перше, це керуючий, наділений владою, що керує великим колективом людей.
друге, це лідер, здатний вести за собою підлеглих, використовуючи свій авторитет, високий професіоналізм, позитивні емоції.
третє, це - дипломат, що встановлює контакти з партнерами і владою, що успішно переборює внутрішні і зовнішні конфлікти. p> четверте, це - вихователь, що володіє високими моральними якостями, здатний створити колектив і направляючий його розвиток у потрібне русло.
По-п'яте, це - іннова...