опичувачі в системах с ограниченной Черги по довжіні: або, характером - резервом годині; розположені заявки, - нетерплячі Клієнти .
З дисципліни обслуговування заявок розрізняють: системи без пріорітета (в якіх заявки обслуговують в порядку Надходження); системи з пріорітетом (в якіх віділяються вимоги для Позачергове обслуговування). Є дві тіпі систем з пріорітетом. Перший - системи з абсолютним пріорітетом. У таких системах при надходженні заявки вищого рангу перерівається обслуговування заявки більш низьких рангу для Негайно звільнення апарату обслуговування. Другий тип - системи з відноснім пріорітетом, в якіх при аналогічній ситуации обслуговування заявки нижчих рангом не перерівається, но подача заявок (в тому числі и подальша) на Вільні канали обслуговування відбувається у черговості, відповідаюча рангу заявок (для утілізації Першів завершується роботи, что залиша з попередніх діб і т.д.).
залежних від кількості апаратів обслуговування розрізняють одноканальні и багатоканальні СМО. За кількістю послідовно віконуваніх операцій обслуговування віділяють: однофазні системи, в якіх з шкірними заявки віконується только один операція - один вид обслуговування; багатофазні системи, в якіх з шкірними заявку в певній послідовності віконується ряд спеціфічніх операцій або відів обслуговування. Стосовно до утілізації автомобілів знаходять Поширення відкриті, одно- и багатоканальні СМО, з однотипними або спеціалізованімі ОБСЛУГОВУЮЧИЙ апаратами, з одно- або багатофазовімі Обслуговування, без Втратили або с ограниченной на Довжину Черги.
Для! застосування відповідного методу ТМО та патенти знаті характер потоку вимог на обслуговування. Наявні в розглянутій Галузі дослідження Із ЗАСТОСУВАННЯ методів ТМО свідчать про том, что потоки вимог, пов'язані з виробничою діяльністю підприємств утілізації техніки набліжено можна Прийняти як найпростіші, оптімальні Розподілення Пуассона [47, 17]:
(2.1)
де P k (t) - ймовірність Надходження в систему k вимог на обслуговування за проміжок годині t (година, зміна, день і т.д.);
?- Середня інтенсівність або щільність потоку вимог (1/рік, 1/зм., 1/день).
Вибір значення проміжку годині t покладів від характеру и особливую розв'язуваної задачі. Найважливішою характеристикою ЗАСОБІВ обслуговування є середня інтенсівність обслуживания (1/рік, 1/зм., 1/день) - Кількість обслуговуваня за избран проміжок годині. Година обслуговування кожної вимоги при цьом такоже є завбільшки Випадкове, для якої пріймаються Показове закон Функції розподілу:
(2.2)
залежних від характеру роботи підприємства потік вимог на обслуговування может розглядатіся як ограниченной, так и Необмежений. Если ВІН Обслуговує только Заздалегідь певні об'єкти, то утворюються потоки вимог на Різні види обслуговування в загально випадка будут ограниченной, хоча в ОКРЕМЕ випадка могут буті и проміжні варіанти. Така система обслуговування в условиях більшості підприємств в Сейчас годину є основною, оскількі до теперішнього часу не Було необхідності и бажання працювати з великою кількістю КЛІЄНТІВ, например, з населенням. Однак у міру розвитку мережі підприємств утілізації зона обслуговування может розшірюватіся, и в таких випадка потоки вимог набліжено могут розглядатіся як необобмежені.
Если предприятие утілізації займається обслуговуваня одних и тихий же об'єктів (например, певної кількості дилерів, что пріймають від населення автомобілі в рамках урядової програми), то в загально випадка буде мати місце замкнута СМО з очікуванням.
У условиях підприємств утілізації в основному могут мати місце СМО с ограниченной и рідше з НЕОБМЕЖЕНИЙ потоками вимог з повним або частковий очікуванням при обмеженій кількості обслуговуючий ланок. Стосовно до таких СМО и передбачається проведення Наступний ДОСЛІДЖЕНЬ.
Найважлівіше значення для результатів дослідження має Правильний вибір крітерію ефектівності Функціонування СМО. Можливі при цьом як загальний базовий, так и Допоміжні Критерії ефектівності. Система обслуговування в условиях конкуренції та економічних методів господарювання винна буті Прибуткова НЕ только самому Підприємству утілізації, а й вігідною для КЛІЄНТІВ. Зазначену Вимогами в якості загально економічного крітерію оптімальності відповідає мінімум суми Втратили від простоїв у взаємному очікуванні обслуговуваня машин, Які доставляються техніку на утілізацію та обслуговуючий технологічного обладнання підприємства у виде (грн/рік):
, (2.3)
де
