p>
. 6) бетонні роботи, проектування, розрахунок і пристрій фундаментів (стрічковий фундамент, фундамент палі, монолітний фундамент).
Малюнок 4 - Організаційна структура управління ТОВ «Будівельні технології»
Всі об'єкти супроводжуються дизайнерським і технічним наглядом, які максимально точно реалізують всі побажання клієнтів. Досвідчені фахівці здатні виконувати роботи всіх рівнів складності, які виробляться відповідно з чітким графіком, кожен етап робіт закінчиться точно в строк. Готовність до творчого підходу, повагу клієнтів та їх робочого часу, високий рівень організації робіт, максимально стислі терміни виконання замовлень - все це є візитною карткою даного підприємства. ТОВ «Будівельні Технології» твердо гарантує дотримання термінів і якості робіт незалежно від складності об'єктів та їх розміщення.
Розглянемо показники комерційної діяльності ТОВ «Будівельні Технології» в 2011 - 2013 роках (таблиця 6).
Таблиця 6 - Динаміка основних показників комерційної діяльності ТОВ «Будівельні Технології» в 2011 - 2013 рр.
ПоказательГоди201120122013Об'ем реалізації, млн. руб.7,38,712,2Іздержкі звернення, млн. руб.5,46,08,4Прібиль від реалізації послуг, млн. руб.2,53,75,4Рентабельность,% 466064
Рентабельність продажів ТОВ «Будівельні Технології» у 2011 році склала 46% від обсягу реалізації послуг, а в 2013 вже 64%, що свідчить про очевидне фінансовому зростанні досліджуваного підприємства. За період з 2011 року по 2013 рік кількість клієнтів ТОВ «Будівельні Технології» виросло з 9360000 до 23000000 чоловік. Об'єктом діяльності ТОВ «Будівельні Технології» є виключно сама людина, яка як клієнт контактує з виконавцем і одночасно споживає послугу.
Обсяг і якість технічного обслуговування впливають на потенційних покупців. Щоб забезпечити клієнта своєчасним і якісним обслуговуванням, ТОВ «Будівельні Технології» тісно співпрацює з великими вітчизняними та іноземними заводами з виготовлення будматеріалів. Співпраця з вітчизняними виробниками дає можливість вигідного кредитування з боку постачальників.
2.2 Стан конкуренції на ринку ремонтно-будівельних послуг Єкатеринбурга
Ринок будівельних робіт досі не можна назвати цивілізованим - немає ні чітких критеріїв якості, ні надійних гарантій. Разом з тим, асортименти надаваних ремонтних послуг значно збільшується. Помітно збільшується і попит корпоративних споживачів на даний вид послуг. Підприємствам доводиться витрачати на ремонт чималі кошти, оскільки велика частка комерційної нерухомості, яка представлена ??сьогодні на ринку, вимагає серйозних капітальних вкладень. На думку фахівців, «левова частка ремонтних витрат йде на виправлення помилок проектувальників і будівельників, а також ліквідацію недоробок». Не дивно, що обсяг ринку ремонтно-будівельних робіт продовжує рости і своїм розмахом він багато чому зобов'язаний специфіці російського будкомплексу. Важливими характеристиками ремонтно-будівельного ринку є:
) велика тривалість життєвого циклу послуг.
) стабільність технологій надання послуг.
) пропоновані послуги стандартні. Характеристика стандартних послуг задовольняє потреби клієнтів.
) витрати клієнтів на перемикання з послуг однієї фірми на послуги іншої фірми досить низькі.
) існує велика кількість клієнтів, що мають серйозну силу для зниження ціни.
Стан ринкової конкуренції доцільно оцінювати чотирма конкурентними силами: прямі конкуренти; потенційні конкуренти; покупці; постачальники. Характеристика конкурентних сил, що діють на ринку ремонтно-будівельних послуг, наведена в (таблиці 7).
Таблиця 7 - Характеристика конкурентних сил на ринку ремонтно-будівельних послуг.
1 група фірм2 група фірм3 група фірмПрямие конкурентиРемонтно-будівельні фірмиСтроітельние комплекси, які надають ремонтно-будівельні послуги як дополнітельниеЧастние ліцаПотенціальние конкурентиВновь організовані ремонтно-будівельні фірмиВновь організовані будівельні комплекси, які надають ремонтно-будівельні послуги як додаткові отдельниеВновь з'явилися приватні ліцаПокупателі послуг «Одноразові» предпріятіяПостоянние клієнти-предпріятіяЧастние ліцаПоставщікі найважливіших інструментовОрганізаціі, що забезпечують життєдіяльність конкуруючих організацій (оренда спеціалізованих приміщень, придбання спеціалізованого автотранспорту та інструментів і т.д.) Товари заменітеліКредітние картки, чеки Незначне, але постійно збільшується присутність на ринку
Зміна рівня конкуренції на ринку ремонтно-будівельних послуг визначається наступними рушійними силами: <...
