иємства - появи нових функцій і видів діяльності, підвищення його комунікаційної активності, створення умов для управління інтегрованими процесами, комплексного використання маркетингового інструментарію.
Торговельна політика підприємств - багатопланова діяльність, що включає визначення і вибір цільового споживчого сегмента, встановлення системи комунікацій з потенційними і реальними споживачами, зміна внутрішньої організації та управління підприємства-виробника, для кращого сприйняття ринкових сигналів та адаптації випускається (за асортиментом, якістю, ціною) до вимог споживачів, побудова/вибір дистриб'юторської мережі, стимулювання просування продукції до споживача, трансформацію і передачу сигналів ринку вгору по технологічному ланцюжку шляхом налагодження взаємин з постачальниками.
Організаційна та функціональна трансформація, спрямована на уловлювання і передачу сигналів ринку, проявляється в посилюється ролі відділів збуту, по відношенню до відділам постачання, виділенню відділів маркетингу, PR в окремі підрозділи. Все частіше організація закупівель основних видів сировини та обладнання здійснюється на тендерній основі. Хоча як і раніше, проблема прозорості роботи служб збуту і постачання залишається ключовою для більшості підприємств.
Незважаючи на те, що відділи маркетингу створені практично у всіх організаційно управлінських структурах, разом з тим, вони ще не займають належного місця в управлінській ієрархії. Як правило, ці відділи зосереджують свою діяльність на окремих функціях маркетингу і не грають ролі координуючих центрів між виробляють і споживають гравцями ринку [2.10].
Разом з тим народжуються нові структурні об'єднання, на основі сталого ринкового взаємодії. Об'єднуючою основою для них є не тільки і не стільки єдина власність, як формується модель спільного управління. Характерними рисами цієї моделі є інтерактивна взаємодія по всьому ланцюжку господарських зв'язків при передачі сигналів ринку, спроби безпосереднього включення кінцевого споживача в цю систему, вибудовування всієї системи взаємодії від пріоритетів кінцевого споживача, посилення залежності фінансових результатів діяльності підприємства від орієнтації його на потреби клієнта. Безумовно, сьогодні ми можемо говорити тільки про боязких паростках цієї системи, її зародкових формах. Однак виявлення цих нових форм, пропаганда народжуваних управлінських новацій, буде, на нашу думку, стимулювати активізацію ринкової політики сучасного російського підприємства.
Так звані економічні універсами обслуговують близько 60% населення. Орієнтація на небагату частина населення диктує така умова: ціни повинні бути низькими. Основним показником для порівняння служать дрібнооптові ринки. Якщо в супермаркетах торгова націнка становить близько 40%, то в «Пятерочка» всього лише 10-12%. У результаті продукти коштують на 10-15% дешевше, ніж на роздрібному ринку, і на 20-30% дешевше, ніж у супермаркетах і гіпермаркетах.
Але торгова мережа не може функціонувати без прибутку, тому доводиться максимально знизити витрати. Асортимент включає тільки самі ходові товари та змінюється разом зі споживчим попитом. Вільні торгові площі здаються в оренду. Економлять на оформленні та обладнанні торгових залів, на кількості послуг для споживачів.
Знижують витрати на обслуговування продукту: логістику, доставку, передпродажну підготовку і т.д. Ці витрати складають приблизно 85% роздрібної націнки. У «Пятерочка» вони в п'ять разів нижче, ніж у середнього регіонального універсаму. «Пятерочка» користується власним автотранспортом. У компанії є навіть власне будівельний підрозділ. Його робота дозволила скоротити терміни спорудження магазинів до чотирьох місяців.
Зараз близько 75% товарів, що реалізуються через торговельну мережу «Пятерочка» - це товари російського виробництва. Компанія працює з 500 постачальниками. У «Пятерочка» практикується взаємовигідна форма роботи з постачальниками. Мережа бере на себе частину витрат по логістиці та доставці продукції, а також просування товару на ринку, звільняючи виробника від складнощів, пов'язаних з процесом маркетингу та реклами. Виробник знижує свої ціни. У результаті зростає попит на більш дешеву продукцію, збільшується обсяг продажів в магазинах. Виробник в свою чергу збільшує обсяг продукції і, відповідно, отримує додатковий прибуток. Саме тому основними вимогами до постачальників є мінімальна собівартість продукції, висока якість товару і упаковки, дотримання графіку поставок і зручна логістика [3.1, стр.14].
Федеральна мережа «Пятерочка» знижує ціни на товари за рахунок максимального зниження витрат компанії. До того ж більшість товарів реалізованих цією мережею випускаються вітчизняними виробниками, що істотно знижує закупівельні ціни. Цінова і товарна полі...
