07 Про затвердження інструкції про організацію розгляду звернень громадян в системі Міністерства внутрішніх справ Російської Федерації передбачає ряд звернень, що передбачають певний термін розгляду їх по суті і направлення відповіді ініціатору:
Звернення, запит члена Ради Федерації Федеральних Зборів Російської Федерації і депутата Державної думи Федеральних Зборів Російської Федерації розглядається невідкладно, а в разі необхідності витребування документів і матеріалів - не пізніше 30 днів з дня отримання. Термін розгляду зазначеного виду звернення також може бути продовжений, але тільки за погодженням з ініціатором запиту або звернення. Відповідь на парламентський запит повинен бути даний не пізніше 15 днів з дня отримання звернення, а також відповідна палата Федеральних Зборів Російської Федерації може самостійно встановити термін надання відповіді.
Запит або звернення Уповноваженого з прав людини в Російській Федерації розглядається по суті і підготовлені матеріали, документи і інша інформація повинні бути спрямовані не пізніше 15 днів, якщо в самому запиті не вказано конкретний термін надання відповіді на запит або звернення.
Особливий порядок передбачає і відповідь на офіційний запит засобів масової інформації з приводу надання інформації про діяльність органу внутрішніх справ. Надання зазначеної інформації здійснюється в 7-денний термін з дня отримання запиту органом внутрішніх справ.
У ході розгляду звернення по суті дільничний уповноважений поліції:
забезпечує об'єктивне, всебічне і своєчасний розгляд надійшов звернення, при необхідності залучає громадянина до участі у розгляді звернення;
з метою отримання необхідних для об'єктивного розгляду звернення відомостей направляє запити в державні органи, органи місцевого самоврядування чи іншим посадовим особам;
вживає заходів з відновлення та захисту порушених прав, свобод і законних інтересів громадянина, який направив звернення.
Дільничний уповноважений поліції протягом семи днів з дня реєстрації зобов'язаний:
направити звернення, що містять питання, що не входять до компетенції органів внутрішніх справ, в орган державної влади, орган місцевого самоврядування або посадовій особі, до компетенції яких входить вирішення поставлених питань по суті, також необхідно одночасно повідомити звернуло особа ;
направити копії звернень, які містять питання, вирішення яких перебуває в компетенції відразу декількох державних органів, органів місцевого самоврядування або посадових осіб, у відповідні органи;
повернути звернення, в якому стоїть питання оскарження судового рішення, громадянину без розгляду, але з обов'язковим роз'ясненням порядку оскарження даного судового рішення;
повернути звернення, некоректне за змістом, автору без розгляду.
Нами було розглянуто, що в якості видів звернень громадян виділяють: пропозиція, заява і скаргу. На нашу думку, необхідно докладно вивчити діяльність безпосередньо дільничного уповноваженого поліції з розгляду зазначених видів звернень громадян по суті.
При розгляді звернення, віднесеного до категорії пропозицію raquo ;, тобто містить рекомендації щодо вдосконалення діяльності органу внутрішніх справ, необхідно вивчивши рекомендації, безпосередньо оцінити можливість і доцільність застосування їх у практичній діяльності органів внутрішніх справ. У результаті розгляду даного виду звернення громадян дільничний уповноважений поліції повинен зробити висновок про можливість його прийняття або відхилення. Прийняті в установленому порядку пропозиції громадян надалі повинні враховуватися у нормотворчій діяльності органу внутрішніх справ, а також при прийнятті управлінських рішень. Про результати розгляду звернення громадянина надсилається відповідь.
При розгляді звернення, віднесеного до категорії заяву raquo ;, дільничного уповноваженого поліції необхідно виділити дію, на необхідність здійснення якого вказує звернувся. При наявності необхідних і достатніх підстав для вчинення згаданої дії вживаються заходи для задоволення заяви. За фактом розгляду заяви громадянину надсилається відповідь, в якому вказується на задоволення заяви або ж на підстави відмови в задоволенні заяви.
При розгляді звернення, віднесеного до категорії скарга дільничного уповноваженого поліції необхідно, вивчивши зміст скарги, що надійшла, співвіднести її з положеннями, передбаченими законодавством Російської Федерації, з метою встановлення обґрунтованості або необґрунтованості звернення. У випадку, коли скарга визнана обгрунтованою, вживаються заходи до відновлення порушених прав і законних інтересів, якщо ж скарга визнається необгрунто...
