ні характеристики;- Суб'єктивна сторона: наскільки річ «хороша»; Ісікава К. (1950 р.) - Якість - властивість, реально задовольняє споживачів; Джуран Дж. М (1979 р.) - Придатність для використання (відповідність призначенню);- Суб'єктивна сторона: якість є ступінь задоволення споживача (для реалізації якості виробник повинен дізнатися вимоги споживача і зробити свою продукцію такою, щоб вона задовольняла цим вимогам); ГОСТ 15467-79- Якість продукції - сукупність властивостей продукції, які обумовлюють її придатність задовольняти певні потреби відповідно до її призначення; Міжнародний стандарт ISO 840-86- Якість - сукупність властивостей і характеристик продукції або послуги, які надають їм здатність задовольняти обумовлені або передбачувані потреби. Примітка - Джерело: [13, с. 21].
Застосованість показників ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ за видами продукції
Показники якості продукцііПродукціясирье і природне топлівоматеріали і продуктирасходуемие ізделіянеремонтіруемие ізделіяремонтіруемие изделияКлассификационные+++++ФункциональнойпригодностиНадежности:+++(+)(+)-безвідмовності - (+) ++ - довговічності - (+) ++ - ремонтопридатності - (+) - + - сохраняемость++++(+)Энергомичности--+(+)(+)Эстетичности(+)(+)(+)(+)(+)Технологичности-у виробництві +++++ - при применении(+)(+)+(+)+Ресурсопотребления---(+)(+)Безопасности(+)(+)(+)(+)(+)Экологичности(+)(+)(+)(+)(+) Примітка: знак «+» означає застосовність, знак «-» - непріменяемость, знак «(+)» - обмежену застосовність деяких груп даного виду продукції.
Примітка - Джерело: [13, с. 30].
ОСНОВНІ СКЛАДОВІ TQM
Примітка: - Загальне управління якістю; - Забезпечення якості;- Політика якості;- Планування якості; - Поліпшення якості.
Примітка - Джерело: [13, с. 39].
СХЕМА організаційно-управлінської структури
ЛИСТ 1. Бухгалтерський баланс на 1 січня 2012 г. (млн. руб.)
АктівКод Строкін початку року кінець звітного періодаI. Необоротні АКТІВИОсновние засоби: первісна вартість 1011190614021амортізація 10228603823остаточная вартість 110904610198Нематеріальние активи: первісна стоімость111111121амортізація 1121115остаточная стоімость120100106Доходние вкладення в матеріальні цінності: первісна вартість 12100амортізація 12200остаточная стоімость13000Вложенія у необоротні активи 1402016В тому числі: незавершене будівництво 1411111Прочіе необоротні актіви15000ІТОГО по розділу I190916610320II. ОБОРОТНІ АКТИВИ Запаси і затрати21061827789В тому числі: сировину, матеріали та інші аналогічні активи 21152536343жівотние на вирощуванні та відгодівлі 21200затрати у незавершеному виробництві та напівфабрикати 213411548расходи на реалізацію 214118готовая продукція і товари для реалізаціі215411561товари відвантажені 21699194виполненние етапи по незавершених роботах 21700расходи майбутніх періодів 2187125прочіе запаси і затрати21900Налогі по придбаних товарам, роботам, послуг 2209891045Дебіторская заборгованість (платежі по якій очікуються більш ніж через 12 місяців після звітної дати) 230931995В тому числі: покупців і замовників 231920980прочая дебіторська задолженность2321115Дебіторская заборгованість (платежі по якій очікуються протягом 12 місяців після звітної дати) 240420671В тому числі: покупців і заказчіков24191106поставщіков і підрядників 242314446по податках і сборам243085по розрахунками з персоналом 24402разних дебіторів 2451532прочая дебіторська задолженность24900Расчети з учредітелямі25055В тому числі: за внесками до статутного фонд25100прочіе25255Денежние кошти 260119229В тому числі: грошові кошти на депозитних рахунках 2615691Фінансовие вкладення 2705161Прочіе оборотні активи 2801117ІТОГО по розділу II290870810812БАЛАНС (190 + 290) 3001787421132
ЛИСТ 2
ПассівКод Строкін початку року кінець звітного періодаIII. КАПІТАЛ І РЕЗЕРВИУставний фонд 4101576016420Собственние акції (частки), що викуплені в акціонерів (засновників) 41100Резервний фонд 42000В тому числі: резервні фонди, утворені відповідно до законодавства 42100резервние фонди, утворені відповідно до установчих документів 42200Добавочний фонд 4301552053Чістая прибуток (збиток) звітного періоду 44000Нераспределенная ( невикористана) прибуток (непокритий збиток) 4504352Целевое фінансування 46000Доходи майбутніх періодів 470025ІТОГО по розділу III4901595818550IV. ДОВГОСТРОКОВІ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАДолгосрочние кредити і займи5109341107Прочіе довгострокові обязательства52000ІТОГО по розділу IV5909341107V. КОРОТКОСТРОКОВІ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАКраткосрочние кредити і займи6101300Кредіторская задолженность6208521475В тому числі: перед постачальниками та підрядниками 6216611362перед покупцями і замовниками 622575по розрахунками з персоналом з оплати праці 6236275по іншим розрахунками з персоналом 62458по податках і зборах 625330по соціал...
