поширюються на державні та приватні підприємства.
Праву споживача відповідає, обов'язок продавця і виробника забезпечувати всю необхідну інформацію. Надання неповної чи недостовірної інформації може спричинити за собою матеріальну відповідальність продавця за шкоду, заподіяну здоров'ю покупця. Купивши товар з необумовлені продавцем недоліками, споживач має право вимагати або безоплатного усунення недоліків або відшкодування витрат щодо їх усунення, або відповідного зменшення купівельної ціни, заміни товару на товар аналогічної марки, заміни на такий же товар іншої марки, або відшкодування збитків.
Вимоги про виправлення недоліків можуть бути пред'явлені в межах гарантійних термінів, а якщо вони не встановлені, то протягом шести місяців; для нерухомого майна - не пізніше двох років з дня передачі товару споживачеві.
Споживач має право брати участь у перевірці якості товарів. Недоліки, виявлені в товарі, повинні бути усунені протягом 20 днів з моменту пред'явлення споживачем вимог.
За товарах тривалого користування продавець і виробник зобов'язані за пред'явленням вимоги споживачем негайно безоплатно на час ремонту надати йому аналогічний товар з доставкою за свій рахунок.
За вимогу споживача продавець і виробник зобов'язані негайно замінити неякісний товар. У разі необхідності додаткової перевірки якості заміна повинна бути здійснена протягом 20 днів з моменту пред'явлення вимоги. За відсутності у продавця на даний момент необхідного товару заміна повинна бути здійснена протягом місяця.
Для захисту своїх прав споживач може звертатися в установленому законодавством порядку до суду. Крім того, захист прав споживача здійснюють різні державні органи в центрі і на місцях, в першу чергу. Держкомітет з антимонопольної політики і підтримки нових економічних структур, Держстандарт, Держкомітет санітарно-епідеміологічного нагляду. При порушеннях прав споживачів вони можуть давати обов'язкові розпорядження про припинення цих порушень і за невиконання таких приписів накладати на виготовлювачів, продавців і виконавців штраф, знімати окремі товари з виробництва і забороняти їх реалізацію.
Великі права щодо захисту інтересів споживачів надаються громадським організаціям споживачів. Так, в Росії утворена Федерація товариств споживачів. Вона покликана захищати права споживачів в уряді, державних і господарських органах при прийнятті законів. Федерація всіляко сприяє насиченню ринку товарами народного споживання, проводить суспільну незалежну експертизу товарів.
У законі В«Про захист прав споживачів В»є важлива норма, згідно з якою Уряд Російської Федерації не в праві доручати міністерствам та іншим федеральним органам виконавчої влади приймати відомчі акти, що містять норми про захист прав споживачів. До недавнього часу такі акти, як правило, відображали, перш за все, інтереси виробників і продавців, що призвело до ущемлення прав споживачів. Закон В«Про захист прав споживачівВ» дозволив припинити таку практику.
Важливе значення має для споживачів стаття про механізм реалізації прав споживачів на просвітництво шляхом включення вимог про вивчення законодавства про захист прав споживачів у державні освітні стандарти і освітні профспілкові програми. Реалізація права на просвітництво дозволяє формувати не тільки компетентного споживача, а й сумлінного підприємця. p> У висновку необхідно підкреслити, що основні положення законодавства про захист прав споживачів необхідно знати кожному громадянину, тому що воно дає можливість громадянину-споживачу не тільки придбати статус рівноправного суб'єкта на ринку товарів, робіт, послуг, але й грамотно підійти до вибору товару належної якості на основі повної і достовірної інформації про нього, а в разі необхідності захистити свій порушені права.
Список використаної літератури
1. В«Суспільство і економікаВ», № 9-10, 1996
2. В«Господарство і правоВ», № 1,5, 1997; № 12, 1996
3. ФГ. Регіональний випуск, № 7, лютий 1996 м.
4. В. Педченко. Юридичний вісник. Випуск 15, Серпень 1997
5. Цивільний кодекс (друга частина) від 1 березня 1996
6. Цивільний процесуальний кодекс РРФСР. - М.: Теис, 1996
7. Цивільне право. Підручник. /За ред. Ю. К. Толстого, А.П. Сергєєва. - М.: Видавництво ТЕИС, 1996
8. Закон РФ від 07.02.92 № 2300-1 В«Про захист прав споживачівВ»
9. Коментар частини першої Цивільного кодексу Російської Федерації. М.: Редакція журналу В«Господарство право В», ФірмаВ« Спарк В», 1996
10. Конституція РФ 12 грудня 1993
11. Маркетинг: Підручник/За ред. А. Н. Романова. - М.: Банки і біржі, ЮНИТИ, 1996. - 560 с. p> 12. Наказ ДАК РФ від 20 травня 1998 р. № 160 (із змінами від 11 березня 1999 р.)
13. Збори законодавства Російської України, 1996, № 3
14. Довідково-правова система В«ГАРАНТВ»
15. Федеральний закон...
