іми організаціями та особами
Інформаційні ролі
Приймач інфор-ції
Розшукує і отримує різноманітну інформацію (в основному поточну) спеціалізованого характеру, яку, розуміючи організацію та зовнішні умови, успішно використовує в інтересах своєї справи; виступає як нервовий центр зовнішньої і внутрішньої інформації, що надходить в організацію
Обробка всієї пошти, здійснення контактів, пов'язаних переважно з отриманням інформації (періодичні видання, ознайомлювальні поїздки)
поширеною-нитель інфор-ції
Передає інформацію, отриману із зовнішніх джерел або від інших підлеглих, членам організації; частина цієї інформації носить чисто фактичний характер, інша вимагає інтерпретації окремих фактів для формування поглядів організації
Розсилка пошти по організаціях з метою отримання інформації, вербальні контакти для передачі інформації підлеглим (огляди, бесіди)
Представи-тель
Передає інформацію для зовнішніх контактів організації щодо планів, політики, дій, результатів роботи організації, діє як експерт з питань даної галузі
Участь у засіданнях, звернення через пошту, усні виступи, включаючи передачу інформації в зовнішні організації та іншим особам
Ролі, пов'язані з прийняттям рішень
підприємцям
Вишукує можливості всередині самої організації та за її межами, розробляє і запускає В«проекти з удосконаленняВ», що приносять зміни, контролює розробку певних проектів
Участь у засіданнях з обговоренням стратегії, огляди ситуації, що включають ініціювання або розробку проектів удосконалення діяльності
Усуваю-щий порушення
Відповідає за коректувальні дії, коли організація опиняється перед необхідністю важливих і несподіваних порушень
Обговорення стратегічних і поточних питань, включаючи проблеми і кризи
Розподіливши-тель ресурсів
Відповідальний за розподіл всіляких ресурсів організації - що фактично зводиться до прийняттю або затвердженню всіх значних рішень в організації
Складання графіків, запити повноважень, всякі дії, пов'язані з складанням і виконанням бюджетів, програмування роботи підлеглих
Ведучий переговори
Відповідальний за представництво організації на всіх значних і важливих переговорах
Ведення переговорів
...
