лексного підходу в процесі своїх досліджень. p align="justify"> Відповідно з головною метою треба виконати наступні дослідження системного характеру: виявити загальні тенденції розвитку даного підприємства і його місце і роль в сучасній ринковій економіці; встановити особливості функціонування підприємства; виявити умови досягнення поставлених цілей; визначити умови перешкоджають досягненню мети; здійснити збір даних для проведення аналізу та розробки заходів щодо вдосконалення діючої системи управління; використовувати досвід інших підприємств.
У процесі системного аналізу знаходять: роль і місце підприємства в галузі; стан виробничо-господарської діяльності підприємства; виробничу структуру підприємства; систему управління та її організаційну структуру; особливості взаємодії його з постачальниками і вищестоящими організаціями; форми і методи стимулювання праці.
На другому етапі системного аналізу вибираються джерела інформації, на основі яких надалі буде проводитися всебічний комплексний аналіз.
Джерела інформації: зовнішні (ЗМІ, постачальники, споживачі, консультанти), внутрішні (звіти, доповіді, зведення, довідки).
На третьому етапі слід провести вимірювання результатів стану справ, систематизуючі їх за функціональним і тимчасового ознакою.
У процесі збору інформації слід брати до уваги можливість істотних відхилень представленої інформації від фактичного стану справ. У цих випадках слід продумати можливість використання дублюючих джерел інформації, а також залучення незалежних експертів і консультантів. p align="justify">-й етап - оцінка та аналіз зібраної на попередніх етапах інформації. На даному етапі необхідно провести аналітичне порівняння фактичного стану справ та нормативної бази щодо досліджуваних цілей і завдань. p align="justify"> У результаті порівняння нормованого та фактичного стану справ можна виявити сильні і слабкі сторони організації, загрози і можливості. Причому ступінь їх відхилень можна вважати істотною в разі значних розбіжностей норм і фактів. p align="justify"> У ході аналізу слід виявити оптимальну потребу в тих чи інших ресурсах залежно від результатів аналізу. Важливим аспектом є функціонально-вартісний аналіз. Причому різні його кінцеві результати приводять в цілому до створення різних моделей СУ. p align="justify">-й етап: розробка оптимальної моделі СУ. В основі моделі СУ лежать сформульовані в результаті дослідження мети. Першою похідною від них є завдання, які в принципі можна піддати ранжируванню за ступенем пріоритету. Також слід вибрати оптимальну концепцію поділу праці та створення структури організації. br/>
22. Сучасні концепції та підходи до менеджменту. br/>
Менеджмент - слово англ. походження. У перекладі на російську мову В«managementВ» означає управління, тобто вид діяльності по керівництву людьми в найрізноманітніших організаціях
В«Нова школаВ» управління
У ній знайшли відображення новітні тенденції в теорії і практиці управління в США. В«Нова школаВ» базується на системному вивченні процесів прийняття рішення із застосуванням математичних методів та новітніх технічних засобів, включаючи ЕОМ. За допомогою цих методів школа прагне досягти підвищення раціональності рішень. Общеметодологические концепції системного підходу розроблені Л. Берталанфі, А.Рапопортом, К.Боулдінгом. p align="justify"> Системний підхід:
Полягає в аналізі об'єктів не ізольовано. Заснований на об'єднанні всіх шкіл при тому, що організація розглядається як соціальна система. Найважливішою ознакою системи виступає її цілісність. Соціальні системи відрізняються умовами їх об'єднання, тобто тими факторами, які утворюють систему.
) Загальна мета всіх елементів
) Підпорядкування кожної ланки спільної мети
) Усвідомленість кожним елементом своїх завдань і розуміння спільної мети
) Виконання кожним елементом поставлених завдань
) Відношення між елементами системи
) Наявність керуючого органу
) Обов'язкова зворотній зв'язок.
Вважається, що люди об'єднуються в колектив, тому що сама людина не може задовольнити будь-яку потребу, або вирішити певну задачу
Ситуаційний підхід:
Полягає в тому, що для кожної організації і для кожної виробничої ситуації притаманне свої методи управління, на них впливає як внутрішня так і зовнішня середу, а раз організація знаходиться під впливом зовнішніх факторів, то не може бути єдиного кращого способу нею керувати. Даний підхід не заперечує правильності теоретичних концепцій управління, але вважається, що багато з них суперечливі і ці протиріччя не...
