Новому Орлеані, в 1964 році створив знаменитий Gold s Gym, а в 1977 році в Санта Моніці, штат Каліфорнія, відкривши новий клуб, Джо Голд заклав основу розвитку нової потужної мережі - World Gym. У цьому клубі зібралися легендарні атлети: Арнольд Шварценегер, Майк Катц, Забо Козівського і багато інших. Саме тут персональні тренування перейшли на новий якісний рівень. Арнольд Шварценегер досі залишається переконаним прихильником тренінгової системи Голда і до цих пір активно бере участь у всіх його починаннях. Після неймовірного успіху в 1981 році відкрився World Gym у Менторі, штат Огайо, потім ще два клуби в Коннектикуті і Північній Каліфорнії.
Далі буде розглянуто дослідження, яке проводилося групою маркетологів центрального Московського офісу, метою якого є складання портрета споживача методів особистісних інтерв'ю. Маркетологами фітнес - клубу була розроблена анкета (приклад змісту анкети в Приложении1), в яку включені питання, відкриті та напівзакриті. У деяких питаннях був передбачений варіант відповіді "Інше". Почати інтерв'ю передбачалося відкритим питанням, що задає хід бесіді з респондентом. У анкету включені питання, які розглядають такі тематичні блоки, як спосіб життя, дозвілля, інтереси, ставлення до занять у фітнес-клубі, референтні групи по відношенню до фітнес-послуг. Наприкінці опитування опитувані заповнювали картку, де вказували соціально-демографічні дані. Було використано шкалювання, оптимальне для кожного питання. Вибірка становила 50 осіб, 25 чоловіків і 25 жінок. Відбір респондентів проводився випадковим чином. p align="justify"> В ході проведення дослідження на встановлення психографічного портрета споживача послуг фітнес-клубу "World Gym" були отримані наступні висновки.
Основна група споживачів - молоді люди до 35 років, не перебувають у шлюбі, мають вищу освіту (одержують в даний момент), з доходами від 30000 рублів на місяць на члена сім'ї.
Їх спосіб життя можна описати як активний, діловий, енергійний, зайнятою. Заняття фітнесом грають для них важливу роль, часом будучи частиною їхнього життя. p align="justify"> Рішення займатися у фітнес-клубі було прийнято переважно з причин підтримування красивою і сильною фізичної форми, а також через корисності занять для здоров'я. Лише деякі займаються у фітнес-клубі через тенденцій моди. p align="justify"> В основному клієнти відвідують клуб в рівній мірі як 2-3 рази на тиждень, так і більше 4 разів (відповідно, чоловіки і жінки). При цьому клієнти зупиняють членство у фітнес-клубі сезонно, під час відпусток. Під час кризової економічної ситуації клієнти не зупиняють членство і значно не зменшують витрати на фітнес-послуги. p align="justify"> Пріоритетом при виборі одягу є зручність, матеріал, часто - бренд (Nike, Adidas, Reebok). При цьому вони проявили зацікавленість у тому, якби спортивний одяг була б представлена ​​у фітнес-клубі....
