p align="justify"> Послугами дієтолога клієнти фітнес клубу не користуються. Багато хто не інформовані про те, яку функцію він виконує. p align="justify"> Вільний час члени фітнес-клубу проводять з сім'єю або з друзями, а також активно відвідують фітнес-клуб. Клієнти мають різноманітні хобі, у тому числі одним з найпопулярніших є заняття у фітнес-клубі. p align="justify"> Під час відпусток клієнти відправляються на популярні курорти, використовуючи послуги туристичних компаній.
Рішення про купівлю послуг фітнес-клубу беруть найчастіше самостійно, зрідка вдаючись до порад друзів і сім'ї.
Споживачі розглядають фітнес як в якості способу релаксації після важкого трудового дня, а також, навпаки, в якості джерела тонусу, енергії, сил. Тому вони планують продовжувати заняття у фітнес-клубі. p align="justify"> Слід виділити також групу споживачів - домогосподарок з дітьми або без них. Це жінки до 35 років, з вищою освітою, що мають в середньому однієї дитини віком до 16 років. Їм цікаві всі пропозиції, орієнтовані на дитину. Відвідування фітнес-клубу здійснюється більше 4 разів на тиждень, в які включені групові заняття. p align="justify"> Відповідно до отриманих висновками, можна запропонувати наступні рекомендації.
В цілому ті умови і пропозиції, які існують у фітнес клубі "World Gym", відповідають потребам і очікуванням споживачів.
Однак, говорячи про послуги дієтолога, варто відзначити, що клієнти не знають про наявність таких послуг або не обертають належної уваги. Тому, ефективним буде проведення безкоштовної консультації під час оформлення членства в клубі (або під час візиту лікаря) з роз'ясненням ролі і функцій, які виконує дієтолог. Постійних клієнтів, що користуються послугами персональних тренерів, можна ознайомити і привернути до використання послуг дієтолога допомогою консультацій безпосередньо з тренером. p align="justify"> Можливо, перспективним є відкриття магазину спортивного одягу і аксесуарів, так як споживачі виявили зацікавленість, але необхідно додаткове дослідження.
Одним з маркетингових ходів, які можна зробити, є співпраця з існуючими магазинами спортивного одягу. Серед брендів, яким надають перевагу споживачами знаходяться Nike, Adidas, Reebok, тому ефективної стане акція з видачі купонів при покупці продукції на пробне заняття у фітнес-клубі. p align="justify"> Цікавою пропозицією може стати організація секцій, семінарів, відповідних інтересам, хобі споживачів. Так, можна відкрити секції, присвячені художнім занять (art), занять музикою. Крім того, можна створити клуб за інтересами, а саме екстремальний спорт (сноуборд), де клієнти могли б не тільки обговорювати і ділитися досвідом, але де були б організовані виїзди членів фітнес-клубу з тренерами, щоб взяти участь у змаганнях, заняттях поза клубом .
Особливу увагу слід звернути на залучення студентів, я...
