, ресурсів, механізмів та управління асортиментом товарів, послуг, виходячи з вимог ринку; формування попиту й стимулювання збуту; виявлення та оцінка конкурентних переваг.
Виділяють внутрішню і зовнішню маркетингову середу. Внутрішнє середовище - це організаційний механізм фірми. Зовнішнє середовище - умови, на яких можливе застосування маркетингу; вони включають наявність на ринку покупця, конкуренцію, довготривалу мотивацію, свободу діяльності в зовнішньому середовищі, свободу приміщення капіталу і робочої сили. Управління маркетингом передбачає виявлення нових ринків, більш глибоке проникнення в процеси ринку, розширення його меж, розробку і пропозиція нових товарів на нових ринках, оцінку маркетингових можливостей конкурентних переваг, відбір цільових сегментів ринку (груп споживачів, адекватно реагують на однаковий набір спонукальних стимулів маркетингу).
Невід'ємною складовою маркетингу є розробка стратегічного плану, що визначає діяльність фірми в перспективі. Стратегія маркетингу включає: а) розвиток ринку - розробку нового плану збуту, спрямованого на розширення обсягу продажів або підвищення ефективності виробництва, поліпшення діяльності фірми; б) розробку нового товару, розширення номенклатури товарів зі збутом на В«Старому ринкуВ», заповнення ринкових ніш '; в) розширення ринку товарів: географічне розширення ринку, пошук нових ринків або нових сегментів; г) диверсифікацію - розробку нових товарів і одночасно освоєння нових ринків, мають конкурентні переваги.
Маркетингова діяльність фірми грунтується на теорії життєвого циклу товару. Суть її в тому, що, якими б споживчими властивостями не володів товар, настає період, коли він буде витіснений з ринку іншим, більш досконалим товаром, то тобто має свій життєвий цикл. Цей цикл передбачає проходження товаром п'яти основних стадій: 1) запровадження товару на ринок; 2) зростання обсягу продажів; 3) зрілість - коли досягається максимальний рівень прибутковості товару, 4) насичення ринку товаром і стабілізація продажів; 5) спад обсягу продажів, скорочення прибутку і зняття з виробництва.
У XX в. зростання масштабів виробництва, науково-технічний прогрес ускладнили процес управління підприємців-власників. У нових умовах функція управління все більш переходить від власників до управлінців. У пошуках ефективних методів управління виробництвом і працею виникає наука про управління - менеджмент. Це - організація підприємницької діяльності і вироблення економічної стратегії фірми, а також організація управління. Об'єктами менеджменту є підприємства, трудові колективи, працівники, фактори виробництва; суб'єктами менеджменту виступають господарські керівники, різні органи управління.
Необхідно відрізняти менеджмент від підприємництва, а менеджера - від підприємця. Підприємець, як зазначалося вище, самостійно діє на свій страх і ризик, під свою відповідальність, у тому числі - майнову. Менеджером може бути і найманий працівн...
