ділового спілкування в деяких інших країнах Європи
Особливості ділового спілкування в деяких інших європейських країнах і відповідні рекомендації представлені в таблиці:
Таблиця 1 - Характерні риси ділового спілкування в європейських країнах
Країна
Характерні риси ділового спілкування та рекомендації
Австрія /Td>
Будьте пунктуальні. Не слід називати ділових партнерів по іменах. Міцні рукостискання і прямий енергійний візуальний контакт. Під час трапези слід тримати обидві руки на столі. Не варто називати австрійців німцями. /Td>
Бельгія /Td>
Бельгійці дуже пунктуальні. Уміють триматися і офіційно, і неофіційно, володіють відмінним почуттям гумору. Не варто при ділових переговорах тримати руки в кишенях. Не варто плутати бельгійців із французами. При кожному підходящому випадку слід говорити: В«будь ласкаВ».
Болгарія /Td>
Мало хто знає англійську. Кивок означає В«ніВ», а погойдування головою з боку у бік означає В«такВ». Пунктуальність. Про зустрічі слід домовлятися заздалегідь і підтверджувати домовленість письмово. Привітання - рукостискання. /Td>
Данія /Td>
Данці дуже пунктуальні. Привітання - міцні рукостискання, навіть з дітьми. Чи не варто плутати данців з шведами або норвежцями. Застілля тривалі й супроводжуються численними тостами.
Греція /Td>
Ділові відносини дуже офіційні, в них беруть участь переважно чоловіки. Перед діловими переговорами часто подають їжу та напої. Слід делікатно, з дотриманням етикету, ставитеся до жінок. Їжа - світська розвага. Ділові сніданки не прийняті. Слід остерігатися користуватися жестом, позначає В«о'кейВ», при якому великий і вказівний пальці з'єднані в кільце. Він має непристойний зміст. /Td>
Угорщина /Td>
Повсюдно поширені рукостискання. Угорці дуже ввічливі і дуже офіційні. Чи не люблять, коли хвалять їх самих або їх роботу.
Нідерланди /Td>
Про зустрічах необхідно домовлятися завчасно. Одягатися слід консервативно. Не варто називати Нідерланди Голландією: до складу Нідерландів, крім власне Голландії, входять Сурінам і Нідерландські Антильські острови. Слід вживати термін В«нідерландціВ». В«ГолландціВ» - визначення частини жителів країни. У робочий час Вам можуть запропонувати випити; не варто відмовлятися, але слід пити небагато. /Td>
Норвегія
Чи не варто плутати норвежців зі шведами або датчанами. Будьте дуже пунктуальні. Звернення офіційні. Можуть називати за прізвищем. /Td> ...