Польща
Дуже цінуються такт і ввічливість. Поляки пишаються своєю історією і культурою. Прийняті офіційні вітання і рукостискання. Слід уникати розмов про В«Соціалістичному таборіВ», СРСР і часах фашистської окупації. /Td>
Португалія
Ні в якому разі не варто плутати португальців з іспанцями. Будьте старанні. Слід пам'ятати про традиційні обіймах при зустрічі чоловіків. Можна обговорювати справи за сніданком, але не за обідом. /Td>
Румунія
Багато рукостискань. Пунктуальність. Офіційність у зверненнях. /Td>
Югославія
Обмінюйтеся рукостисканнями міцно і часто. Можна задавати більше запитань особистого характеру, ніж прийнято в інших країнах Європи.
2.3 Особливості ділової поведінки та спілкування в США, Канаді, Австралії
Особливості поведінки ділових американців обумовлені рисами власне національного характеру, системою освіти, лідерством США у світі. З раннього дитинства в них виховують незалежність, самостійність, уміння змагатися і вигравати. Останнє притаманне будь-якого виду діяльності - роботі, спорту, відпочинку і т.д. Мірилом успіху є зароблені гроші. Цим обумовлені їх енергійність, наполегливість, владність, не завжди вітали представниками інших націй. Зазначені риси чітко проявляється під час переговорів з американцями: вони наполегливо гнуть свою лінію, жорстко відстоюючи свої позиції та інтереси. Втім, можуть і люблять поторгуватися. p> У стилі ділового спілкування переважають професіоналізм і компетентність. Маючи звичайно більшу свободу у прийнятті остаточних рішень, ніж представники інших країн, американські партнери нерідко намагаються нав'язати свої правила гри, проявляючи відому агресивність і навіть грубість. На переговорах дотримуються трьох правил: аналізуй, розділяй обов'язки, перевіряй виконання. p> Переговори, як правило, йдуть один на один. Пропозиції починають обговорювати з загального питання, поступово переходячи до деталей. Деталі, тобто В«ДрібниціВ», для них дуже важливі, тому що немає ніяких дрібниць при організації будь-якої справи - будь то підготовка до переговорів або практична реалізація договору. p> На формальності американці часу не витрачають, відразу переходять до суті справи, виявляючи при цьому здоровий прагматизм. Не люблять пауз у розмові, задають багато питань, багато з яких вельми прямолінійні. p> У США прийнято звертатися один до одного по імені незалежно від віку і положення, що вони переносять і на гостей; це надає спілкуванню або переговорам з американцями дружній характер і неформальну атмосферу. Разом з тим, не слід американців втягувати в релігійні або політичні дискусії. Отримавши запрошення в будинок американця (що він зробить, якщо діловий партнер важливий для нього), в...
