орів, документи необхідні для отримання візи - все це можна знайти на сайтах різних туристських кампаній. p align="justify"> ТОВ В«Райський острівВ» не є винятком. На своєму сайті, що знаходиться за адресою: ostrov.cennic.info фірма розмістила саме ту інформацію, яка може знадобитися туристу, тобто інформацію про саму фірму, про тури, які вона пропонує, про послуги, які фірма робить і так далі . Дане рекламне звернення носить інформативний характер. Тут йде формування іміджу фірми і коригування поглядів на діяльності фірми. p align="justify"> Туристська фірма ТОВ В«Райський острівВ», розробила свій власний фірмовий стиль, який дозволяє споживачеві швидко і безпомилково знайти продукт фірми, дозволяє фірмі з меншими витратами виводити на ринок свої нові продукти, і який підвищує ефективність реклами. Елементами фірмового стилю є:
В· -товарний знак;
В· - фірмовий шрифтовий напис (логотип);
В· - фірмовий гасло (слоган);
В· - фірмовий колір.
Нижче представлений логотип і товарний знак ТОВ В«Райський острівВ», який володіє рекламними функціями і функцією гарантії якості.
Фірмовими квітами компанії є жовтий і блакитний.
Стимулювання збуту - це пропозиція додаткового мотиву для покупки. Її головна перевага полягає в різноманітті та гнучкості методів. Найчастіше для просування турфірмами використовуються різні знижки. ТОВ В«Райський острівВ» пропонує наступну систему знижок: знижки на свята (10-15%), сімейні знижки (5%), групові (5-10%), дитячі (5%), спеціальні (для тих, хто володіє купоном на знижку або для клієнтів, які призводять до фірми нового клієнта, від 3% до 5%). Про надані знижки співробітники агентства повідомляють безпосередньо в офісі при продажу турпродукту або за допомогою реклами. [16]
Особисті продажі турпродуктів здійснюються співробітниками агентства в офісі продажу. В даний час безпосередньо особистими продажами займаються фахівці у кількості 10 осіб. Для підвищення якості особистих продажів в офісі для всіх співробітників керівництвом агентства був організований тренінг прямих активних продажів, проведений тренінгової компанією В«ТімсофтВ». Для стимулювання особистих продажів безпосередньо в офісі співробітниками ТОВ В«Райський острівВ» використовується різна друкована продукція. У той момент, коли клієнт вагається у виборі турагента, місця відпочинку, готелі або виду транспорту підштовхнути його до покупки допомагає барвистий проспект, змальовує всі переваги даного місця відпочинку, готелі і т.д. Різні календарі, стенди, брошури, журнали і каталоги власного видання не тільки привертають клієнта своїм зовнішнім виглядом, але і пропонують більш детальну інформацію про маршрут. Їх виробництво відносно ...