Зміст
Введення
1. Стимулювання збуту
1.1 Поняття, цілі і роль стимулювання збуту
1.2 Стимулювання збуту, спрямоване на споживачів
1.3 Стимулювання збуту, спрямоване на посередників
1.4 Стимулювання збуту, спрямоване на торгових агентів
1.5 Типи, форми, різновиди стимулювання продажів
2. Оцінка ефективності нововведення програми стимулювання продажів на прикладі ТОВ ??laquo; Оптова фірма Петербурзька паливна компанія"
3. Оцінка економічної доцільності впровадження системи стимулювання ПММ-on line і потік
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Маркетинг зачіпає життя кожного з нас. Це процес, в ході якого розробляються і надаються в розпорядження людей товари та послуги, що забезпечують певний рівень життя. Маркетинг включає в себе безліч найрізноманітніших видів діяльності, у тому числі і маркетингові дослідження, розробку товару, організацію його розподілу, встановлення цін, рекламу і особистий продаж. Багато хто плутає маркетинг з комерційними зусиллями по збуту, тоді як насправді він поєднує в собі кілька видів діяльності, спрямованих на виявлення, обслуговування, задоволення споживчих потреб для вирішення цілей, що стоять перед організацією. Маркетинг починається задовго до і триває ще довго після акту купівлі-продажу.
Практична діяльність маркетингу дуже впливає на людей, які виступають в якості покупців, продавців і пересічних громадян. В якості її цілей висуваються такі, як досягнення максимально можливого високого споживання, досягнення максимальної споживчої задоволеності, надання споживачам максимально широкого вибору, максимальне підвищення якості життя. Багато хто вважає, що метою має бути саме підвищення якості життя, а засобом її досягнення - застосування концепції соціально-етичного маркетингу. Інтерес до цієї діяльності посилюється в міру того, як все більше число організацій у сфері підприємництва, в міжнародній сфері і некомерційній сфері усвідомлюють, як саме маркетинг сприяє їх більш успішному виступу на ринку.
На сучасному етапі переходу до ринкових відносин в нашій країні стимулювання збуту продукції починає грати важливу роль для успішної діяльності будь-якого підприємства. Збільшена конкуренція вимушує підприємства - виробників йти на дедалі більші поступки споживачам і посередникам в збуті своєї продукції за допомогою стимулювання. Крім того, об'єктивним чинником зростання ролі стимулювання є те, що ефективність реклами знижується через зростаючих витрат і рекламної тісноти в засобах масової інформації. Тому все більше число підприємств вдається до стимулювання збуту, як до засобу, який може ефективно підтримати рекламну кампанію, і метою даної роботи є описати значення і важливість маркетингу, а особливо стимулювання збуту.
Метою курсової роботи є аналіз і розробка рекомендацій щодо вдосконалення стимулювання збуту товарів і послуг.
Об'єкт дослідження - торгова компанія ТОВ ??laquo; Оптова фірма Петербурзька паливна компанія" .
Для реалізації мети були поставлені та вирішені наступні завдання:
вивчено сутність і поняття стимулювання збуту;
досліджені методи впливу на збут;
розглянуті засоби стимулювання збуту на прикладі торгової компанії ТОВ ??laquo; ОФ ПТК" .
1. Стимулювання збуту
1.1 Поняття, цілі і роль стимулювання збуту
Стимулювання збуту - це різноманітні спонукальні засоби (головним чином, короткострокові), покликані прискорити і/або збільшити продажі окремих товарів/послуг споживачам або дилерам. У той час як реклама викликає бажання придбати товар, стимулювання збуту заохочує покупку. Стимулювання збуту підрозділяється на комунікативне і спонукальне.
) Термін комунікація використовується в самому широкому сенсі для позначення будь-якої форми переконання і передачі інформації. Комунікація грає наступну роль: забезпечення інформацією про характеристики товару; створення поінформованості або сприяння відгукам про товар під час покупки; зниження ризику при купівлі нового товару; створення враження про товар; створення розташування до товару.
Перші дві ролі є більш інформативними за своєю суттю, в той час як останні дві - більш мотивуючі.
) Спонукання - практичний привід купити товар завдяки зниженню ціни (цінове стимулювання) або збільшенню вигоди (неценовое стимулювання).
Стратегії стимулюван...
