Санкт-Петербурзький
ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ СЕРВІСУ І ЕКОНОМІКИ
Звіт з переддипломної практики
Факультет: Інститут Соціології та управління соціальними процесами
Студентки: Курочкіної Ксені Сергіївни
Спеціальність: Реклама і зв'язки з громадськістю
Санкт-Петербург
Введення
Туристична діяльність - гарний вид бізнесу, заснований на позитивних емоціях від відпочинку. Однак бухгалтери турфірм цієї специфіки не помічають, їх увага зосереджена на безлічі тонкощів, які необхідно дотримуватися при грамотному веденні бухобліку. p align="justify"> Що таке туризм, напевно, знає кожен. Туризм і подорожі є невід'ємною частиною індустрії гостинності. Подорожі - основна частина туризму. Час, відстані, місця проживання, цілі і тривалість перебування - все це відмінні елементи туризму. p align="justify"> В цілому туризм - багатоцільовий феномен, одночасно поєднує в собі елементи пригод, романтику далеких мандрівок, деяку таємницю, відвідування екзотичних місць і земні турботи підприємництва, питання здоров'я, особистої безпеки і збереження майна громадян.
Метою переддипломної практики є систематизація, закріплення і розширення теоретичних і практичних знань за фахом, в моєму випадку фахівець із зв'язків з громадськістю, а також використання даних знань при виконанні випускної кваліфікаційної роботи. Моя дипломна робота пов'язана з вивченням сфери реклами в туризмі в нашій країні, а саме з вивченням системи інфраструктурного забезпечення даного виду діяльності. Внаслідок цього, об'єктом мого дослідження стала туристична фірма ЗAO "ФІРМА НЕВА". p align="justify"> Виходячи з поставленої мети практики і специфіки обраної мною організації, основну увагу було приділено вирішенню таких завдань:
Збір, узагальнення та аналіз необхідних матеріалів з теми випускної кваліфікаційної роботи та написання її основних розділів на основі глибокого вивчення досвіду роботи ЗAO "ФІРМА НЕВА".
Вивчення особливостей діяльності даного туроператора, його структури, складу, партнерів і процесів взаємодії з іншими учасниками туристичного ринку.
Розширення та систематизація знань, отриманих при вивченні основних дисциплін та їх застосування на практиці, а також отримання навичок практичної роботи у відповідних організаціях.
Удосконалення рекламної політики.
В результаті проходження практики поставлені вище завдання були успішно вирішені. Необхідний для написання матеріал і досвід роботи в туристичній компанії були отримані. br/>
Коротка характеристика туристичної фірми
Переддипломна практика була мною пройдена в ЗАТ "Фірма НЕВА", що знаходиться за адресою: м. Санкт-Петербург, вул.1-а Радянська д.8
Турфірма "НЕВА" - провідний багатопрофільний туроператор Росії (ЗАТ "Фірма НЕВА", рік заснування 1990, реєстровий номер МТ1 000498, сертифікат відповідності № РОСС RU. YО73. М00957) успішно працює на туристичному ринку більше 20 років.
Турфірма "Нева" є одним із засновників Асоціації туроператорів Росії (АТОР), членом Міжнародної Асоціації Повітряного Транспорту (IATA), офіційним туристичним агентом Адміністрації Санкт-Петербурга.
Компанія спеціалізується на наступних видах туризму за більш ніж 50 напрямами: екскурсійний, пляжний, культурно-пізнавальний, річковий, дитячий і молодіжний відпочинок, освітній, екологічний, гірськолижний, конгрес-туризм, спортивне полювання і риболовля і ін
У власності компанії є: готелі, автомобілі, офіси, автобусний парк з 20 одиниць європейських марок.
Фірма "Нева" спеціалізується на операторської діяльності в області виїзного, в'їзного та внутрішнього туризму як групового, так і індивідуального і щорічно відправляє більше 720 тисяч туристів на власних чартерах до Іспанії, Португалії, Греції, Франції, Італію, Марокко, Туніс, Єгипет, Болгарію, Хорватію, Кіпр, Туреччину, Таїланд, Чехію, ОАЕ, Андорру, Чорногорію, Індію, Кубу, Мальту, Ізраїль, Китай, Фінляндію, Норвегію, Індонезію, Німеччину, по екскурсійних груповими програмами в країни Скандинавії, Прибалтики, Австрію, Великобританію, Швейцарію, Угорщину, в автобусні та залізничні тури по Європі, а також організовує індивідуальні тури в будь-яку точку світу.
Підприємство орендує приміщення під офіс у багатоповерховій будівлі, по сусідству з різними організаціями. Перед вхідними дверима висить стенд пропонованих маршрутів фірми: чорноморське узбережж...
