ількість людей, що використовують текстові повідомлення для спілкування більше, ніж тих, хто спілкується по електронній пошті. p align="justify"> Мобільний додаток може стати відмінним інструментом маркетингу. Найважливішими платформами зараз є: IOS, Android, Blackberry. p align="justify"> Найчастіше мобільні додатки поширюються на платній основі. Але бувають і безкоштовні програми, поширювані з метою підвищення популярності компанії, а не з метою придбання фінансового прибутку. Щоб комунікаційний супровід допомогою мобільних додатків було успішним, при розробці потрібно врахувати платформу і розробити програму, яка б працювало не на одній з них, а на всіх найбільш популярних. p align="justify"> За останніми даними можна сказати, що за співвідношенням ціни і охоплення аудиторії, найбільш виграшним варіантом буде створення мобільного сайту компанії, ніж мобільний додаток. Відповідно, це може стати відмінним інструментом в комунікаційному супроводі в Інтернеті. ol>
Сайт.
У сфері СО, як і в інших областях, Інтернет розвивається неймовірно швидко. Практично кожна Російська компанія сьогодні має сайт в Інтернеті. Наявність сайт у організації сьогодні - справа не престижу, а необхідність. Важливо розуміти які завдання переслідує створення сайт, адже завдання сайту впливають на формування його аудиторії. Сайт є одним з інструментів для взаємодії із цільовою аудиторією, яка може бути представлена ​​реальними і потенційними клієнтами та партнерами, а також представниками засобів масової інформації. Тому те, яка інформація і як буде представлена ​​на сайті, а також технічне оформлення сайту, знаходиться в сильній залежності від того, хто є цільовою аудиторією і що сайт повинен до неї донести, які можливості надати. Бажано, щоб адреса сайту (мається на увазі доменне ім'я) був коротким, що запам'ятовується і відображає діяльність або назва компанії, тоді він стане цінним ресурсом, наприклад, при проведенні СО-кампанії. p align="justify"> Спілкування з представниками ЗМІ також може здійснювати через Інтернет. Корпоративні сайти є важливим джерелом інформації про компанії, тому важливо не тільки створити практичний у використанні і красивий сайт, а також завжди контролювати його використання і здійснювати управління. p align="justify"> Важливо відзначити, що використовувати інструменти Інтернет-комунікації необхідно в комплексі і робота повинна вестися постійно і безперервно. p align="justify"> У першому розділі роботи були розглянуті такі принципові для даної роботи поняття як комунікація, зв'язки з громадськістю, комунікаційний супровід і його цілі, були представленинесколько видів моделей комунікації, види каналів комунікації. Були наведені способи оцінки ефективності комунікації. Були наведені способи оцінки ефективності комунікації. Розгляд Інтернет-комунікації стало ключовим моментом змісту першої глави. Були зазначені переваги Інтернету перед і...
