кетингових досліджень обгрунтовують різний набір факторів, що визначають конкурентоспроможність організації та продукції;
- в узагальненому вигляді конкурентоспроможність організації визначається сукупністю факторів, що характеризують результативність її діяльності на ринку, атрибути якості продукції та ефективність маркетингової діяльності;
- конкурентоспроможність продукції визначається сукупністю факторів, що визначають її якість, ціну, доведення продукту до споживача, просування продукту;
- іншим підходом є підхід, заснований на використанні двох критеріїв: корисного ефекту від споживання продукції і ціни споживання. Корисний ефект продукції характеризує фактичну здатність продукції задовольняти конкретну потребу користувача;
- підсумковим критерієм оцінки конкурентоспроможності, як продукції, так і організації можна вважати частку ринку, займану даною продукцією (даною організацією), і пов'язані з нею показники. Отже, розглянувши різні фактори конкурентоспроможності, що наводяться сучасними вченими й економістами-практиками, а також виходячи із специфіки даного дослідження, виділимо істотні фактори конкурентоспроможності сучасної підприємницької організації:
- здатність постійного вдосконалення процесу надання послуг;
- освоєння і впровадження користуються попитом нових видів послуг;
- використання передових технологій;
- підвищення якості послуг;
- управління вартістю наданих послуг;
- вдосконалення та розвиток кадрового персоналу;
- міжнародна діяльність;
- чисельність і порівняльна сила конкуруючих підприємств.
Таким чином, нами було дано таке визначення конкурентоспроможності підприємства. Конкурентоспроможність підприємства - це відносна характеристика, що відображає відмінність процесу розвитку даного виробника від виробника конкурента як за ступенем задоволення своїми товарами або послугами конкретної суспільної потреби, так і по ефективності виробничої діяльності. Конкурентоспроможність суб'єкта підприємницької діяльності як інтегруючий показник результативності фінансово-господарського функціонування з урахуванням галузевої специфіки, організаційно-правової форми, статусу, іміджу, положення в часі і просторі залежить від ряду факторів зовнішнього та внутрішнього середовища. Для якісної і кількісної оцінки конкурентоспроможності економічною наукою розроблений і апробований інструментарій, що дозволяє реалізувати системно-критерійний підхід до визначення рівня конкурентоспроможності суб'єкта підприємницької діяльності. Конкуренція виконує роль регулятора темпів і обсягів виробництва, спонукаючи виробника запроваджувати науково-технічні досягнення, підвищувати продуктивність праці, вдосконалювати технологію, організацію праці тощо.
Конкурентоспроможність - багаторівнева, багатоаспектна і багатофакторна категорія. Якщо говорити про чинники конкурентних переваг продукції, то вони зводяться, в основному, до показників якості та зручності експлуатації. У числі таких факторів можна назвати: краще співвідношення ціни та якості; більш сучасний дизайн; кращу з оформлення та якістю упаковку; кращі умови технічного обслуговування і ремонту (включаючи до-і піс...