ляпродажне обслуговування); умови гарантії (терміни, можливість заміни та ін); умови експлуатації та зберігання; терміни та умови поставки; передбачене дотримання екологічних вимог при експлуатації, зберіганні і утилізації продукції.
До числа головних факторів, що впливають на зниження конкурентоспроможності, належать: відсутність програми захисту внутрішнього ринку; відсутність законодавчої бази, що забезпечує юридичну підтримку вітчизняним виробникам; лібералізація мита по відношенню до постачальників імпортної продукції; тиск і засилля імпортної продукції; відсутність фінансової підтримки (інвестиційних впливів) внаслідок непривабливості ринку; зменшення купівельної спроможності населення.
1.3 Методи оцінки конкурентоспроможності підприємства
В економічній літературі виділяються наступні методи оцінки конкурентоспроможності підприємства:
1 Оцінка з позиції порівняльних переваг - сутність даного методу полягає в тому, що виробництво і реалізація переважніше, коли витрати виробництва нижче, ніж у конкурентів. Основним критерієм, застосовуваним в даному методі, є низькі витрати. Перевагою методу є простота оцінки рівня конкурентоспроможності.
2 Оцінка з позиції теорії рівноваги - в основі даного методу розглядається становище, при якому кожен фактор виробництва розглядається з однаковою і одночасно найбільшою продуктивністю. При цьому у фірми відсутня додаткова прибуток, зумовлена ??дією, якого з факторів виробництва та у фірми немає стимулів для поліпшення використання того чи іншого фактора. Основним критерієм є наявність факторів виробництва, що не використовуються у повній мірі. Безсумнівною перевагою даного методу є можливість визначення внутрішніх резервів.
Оцінка виходячи з теорії ефективності конкуренції - виділяють два підходи при використанні даного методу:
- структурний підхід - сутність, якого полягає в організації великомасштабного, ефективного виробництва. Основним критерієм конкурентоспроможності при використанні даного підходу є концентрація виробництва і капіталу;
- функціональний підхід - оцінка конкурентоспроможності згідно даному підходу здійснюється на основі зіставлення економічних показників діяльності. Як критерій оцінки конкурентоспроможності використовується співвідношення ціни, витрат і норми прибутку.
Оцінка на базі якості продукції - даний метод полягає в зіставленні ряду параметрів продукції, що відображають споживчі властивості. Критерієм конкурентоспроможності в даному випадку є якість продукції. Перевагою даного методу є можливість обліку споживчих переваг при забезпеченні рівня конкурентоспроможності. У зв'язку з тим, що якість товару оцінюють певним набором параметрів, оцінка конкурентоспроможності товару базується на використанні так званих «параметричних» індексів, що характеризують ступінь задоволення потреби в розглянутому товар. Розрізняють одиничні, зведені та інтегральні індекси.
Профіль вимог - сутність даного методу полягає в тому, що за допомогою шкали експертних оцінок визначається ступінь просування організації і найбільш сильний конкурент. Як критерій використовується зіставлення профілів. Основною перевагою даного методу оцінки конкурентоспроможності підприємства є його наочність.