Іноді вважають, что для видавця конкурентом є Інший видавець, прот насправді конкурентами могут буті Виробники лиж, більярдніх столів, гральних карт та ін. Тому, досліджуючі ринок, Варто враховуваті всех конкурентів: як прямих, так и непрямих.
После визначення мети маркетингового Дослідження, розроблення програми его Здійснення звітність, зібраті и проаналізуваті дані про Зовнішнє середовище. З метою якнайбільшої конкретізації ІНФОРМАЦІЇ слід збіраті первінні та вторинні дані (у разі спожи їх может буті й больше).
Первінні дані - інформація про стан прайси и ВСІ йо елєменти з дерло вуст. Виробнику ї носіямі первинної маркетінгової ІНФОРМАЦІЇ є Споживачі. Маркетологам Дуже ВАЖЛИВО зберігаті нейтралітет, щоб НЕ нав'язувати респондентам «правильну» відповідь.
Вторинні дані - інформація з так званні вторинних джерел (статистичні довідники, Періодика, телерадіопередачі ТОЩО) Стосовно одного з ЕЛЕМЕНТІВ прайси, Наприклад споживачів.
Первінні дані, як правило, достовірніші, прот дорожчі, до того ж їх важче збіраті ї опрацьовуваті.
Прінціпові ПЕРЕВАГА Первін Даних:
збіраються з Огляду на цілі Дослідження (застарілу інформацію НЕ збірають и НЕ Використовують);
методологія збірання Даних контролюється и відома Компанії;
результати доступні для Компанії, яка может Забезпечити їх таємність для конкурентів;
відсутні суперечліві дані з різноманітніх джерел;
Надійність может буті Визначи за Бажаном;
ЯКЩО Повторна інформація НЕ відповідає на ВСІ запитання, то збірання і аналіз Первін Даних - єдиний способ здобудуть необхідні дані.
Недоліки Первін Даних:
для збірання ІНФОРМАЦІЇ нужно Багато годині й коштів;
окремі види ІНФОРМАЦІЇ Неможливо отріматі (Наприклад, дані про перепис);
ОБМЕЖЕНОЮ характер підходу Компанії до збірання первинної ІНФОРМАЦІЇ;
неспроможність ФІРМИ збіраті дані.
Незалежності від того, чи вістачає вторінної ІНФОРМАЦІЇ для прийняття решение, первінні дані слід збіраті позбав после того, як зібрано вторинно інформацію. Щоб візначіті Загальну Цінність вторінної ІНФОРМАЦІЇ, Дослідник має порівняті ее ПЕРЕВАГА та Недоліки.
ПЕРЕВАГА вторінної ІНФОРМАЦІЇ:
Багато ее Видів однозначно дешевші, оскількі НЕ нужно збіраті Нові дані (це стосується, зокрема, матеріалів фірм, галузевих публікацій, урядових видань, періодічної преси);
інформацію зазвічай збірають ї аналізують Швидко (матеріали фірм, галузеві й урядові видання, монографії, періодичні Публікації, что зберігаються в бібліотеках);
часто існує кілька джерел ІНФОРМАЦІЇ, что Дає змогу віявляті різноманітні підході, одержуваті Великі ОБСЯГИ ІНФОРМАЦІЇ и порівнюваті одержані дані. Скоріставшісь позбав Первін інформацією, фірма получит ОБМЕЖЕНОЮ ОБСЯГИ Даних;
джерела ІНФОРМАЦІЇ (Наприклад, урядові) могут містіті дані, Які фірма НЕ может здобудуть;
інформація, узята з незалежних джерел, як правило, достовірна; вона становится у прігоді тоді, коли Потрібний Попередній аналіз. ...