»єктівності, точності й ретельності. Об'єктивність означає, что Дослідження здійснюються без жодних змін и враховують УСІ Чинник. Висновки НЕ формуються Доті, пока не зібрано и НЕ проаналізовано ВСІ дані.
Точність досягається! застосування інструментів Дослідження, Які Розробляють и Використовують Дуже скрупульозно.
СПЕЦІАЛЬНІ Дослідження здійснюють спеціально під замовлення ФІРМИ. Ексклюзивні передбачають комплексне Дослідження для однієї Компанії. У такому разі інформацією, отриманий в процесі маркетингових досліджень, які не могут користуватись Інші ПІДПРИЄМСТВА. Універсальні - Ті, що проводяться у комплексі для кількох фірм за їх ПОГОДЖЕННЯ.
Регулярні Дослідження здійснюють маркетингові агенції з питань комерційної торгівлі періодічністю, Незалежності від замовлень компаний, з метою Накопичення баз даних, Які Згідно можна використовуват для визначення загально тенденцій прайси.
Якісні Дослідження передбачають збірання якісної ІНФОРМАЦІЇ, тоб Такої, яка НЕ ??підлягає вімірюванню. Наприклад, Ставлення споживачів до товару, пріхільність до певної торгової марки ТОЩО.
Кількісні Дослідження передбачають збірання ІНФОРМАЦІЇ, якові можна віміряті у натуральних та вартісніх Показники (кількість споживачів на ПЄВНЄВ сегменті, рівень попиту, кількість реалізованої ПРОДУКЦІЇ конкурентами за Певний Период). На Маркетингові дослідження ФІРМИ вітрачають від 300 до 1 млн. дол. залежних від ОБСЯГИ необхідної ІНФОРМАЦІЇ, точності ее опрацювання й цілей Дослідження.
Будь-яке маркетингове Дослідження ПОЧИНАЄТЬСЯ з визначення его цілей. їх может буті безліч, прот маркетологи поділяють їх на Чотири групи, что легко ідентіфікуються:
пошукові - збірання додаткової ІНФОРМАЦІЇ;
опісові - детальний опис окрем Фактів и Явища, а такоже їх Взаємозв'язок и взаємовплів;
експериментальні - перевірка маркетингових гіпотез и форм причинно-наслідкових зв'язків между попиту й істотнімі характеристиками товару та споживача;
віправдовувальні - підтверджують об'єктивною інформацією Вже сформованому мнение, Переконаний, позіцію або погляд керівника ФІРМИ.
После цього Розробляють програму або візначають Завдання, Які нужно розв'язати для того, щоб досягті поставленої мети (Наприклад, дослідіті ринок продуктів харчування):
1) дослідіті споживачів Певного товару СЬОГОДНІ ї на майбутнє;
2) візначіті потенційніх и безпосередніх споживачів;
3) дослідіті наявність конкурентів СЬОГОДНІ ї у Майбутнього;
4) візначіті найсільнішіх конкурентів на прайси;
5) віявіті агресивно налаштованих конкурентів и віробіті шляхи протідії їм;
6) найти ВЛАСНА нішу;
7) дослідіті макросередовища и візначіті его Вплив на діяльність ПІДПРИЄМСТВА.
Во время розроблення програми и збірання Даних звітність, враховуваті, что часто ОБСЯГИ реалізації ПРОДУКЦІЇ НЕ пов'язані з ЦІМ процесом. Крім того, нужно чітко візначіті конкурентів. Зазвічай вважається, что конкурентом виробника молока є Інший виробник молока. Хочай насправді ним может буті виробник безалкогольних напоїв або ліків з підвіщенім вмістом кальцію....
