наступні підприємства:
ООО «Еталон»
ООО «Електроприлад»
Промелектроніка
У ТОВ «Сапфір» постійно проводиться моніторинг за діяльністю конкурентів. Це робиться з метою попередження «атак» з боку конкурентів та своєчасної розробки заходів по їхньому відображенню.
Найбільш зручною моделлю використовуваної при прийнятті управлінських рішень на основі проведення маркетингових досліджень є модель відома під назвами General Electric (GE) McKinsey Directional Policy Matrix (DPM).
На підставі цих даних визначається стратегія розробки сегмента. Найбільш прийнятною для ТОВ «Сапфір» є стратегія до диверсифікації - обслуговування вибраних сегментів з урахуванням їх ранжирування за ступенем важливості для підприємства.
Таблиця 17
Аналіз сильних і слабких сторін ВнутренніеВнешніеСільние боку організації: 1) Наявність досвіду роботи з покупцями 2) Ринкова структура відділу продажів. 3) Успішна кредитна історія і стійкі фінансові показники 4) Висока ступінь дотримання договірних зобов'язань по відношенню кінцевих потребітелейВозможності 1) Більш освічене динамічне гнучке і молоде керівництво середньої ланки. 2) Введення нових технологій управління 3) Щільна інтеграція з постачальниками 4) Збільшення рентабельності 5) Партнерство з банком або фінансовою організацією для реалізації інноваційних проектовСлабие боку організації: 1) Низька прибуток через високі витрат. 2) Вплив на ціни покупцями і постачальниками 3) Більш низька прибутковість через високі цін на матеріали 4) Брак обігових средствУгрози 1) Активізація конкурентів 2) Гнучка цінова політика активна роль маркетингу репутація 3) Вплив на ціни покупцями і постачальниками. 4) Гнучке керівництво
У висновку позначимо основні параметри конкурентних переваг ТОВ «Сапфір» в наступній таблиці 18:
Таблиця 18
Оцінка конкурентних переваг ХарактерістікіОценкіРазмер організацііБольшойСпеціалізаціяУзкаяУровень формалізацііВисокійІерархіяСредняяДіапазон контроляШірокійСложностьСложнаяСтепень централізацііВисокаяТіп проізводстваКрупноеТехнологіяНе рутіннаяПрофессіоналізмВисокійПроцент керівників середньої звенаСреднійПроцент спеціалістовВисокійОкружающая средаСтабільнаяРеакція організації на зовнішню средуІсследованіеОрганізаціонная культураФормалізм
Головні поняття механістичного типу структури управління - раціональність відповідальність і ієрархічність. Механістичні структури управління показали свою ефективність особливо в організаціях, в яких необхідно забезпечувати злагоджену чітку роботу великих колективів людей працюють на єдину мету. Ці структури дозволяють мобілізувати людську енергію і кооперувати працю людей при рішенні складних проектів. Однак їм притаманні недоліки особливо помітні в контексті сучасних умов і завдань економічного розвитку.
Аналіз проведено на основі ключових факторів успіху в галузі продажів спорртоваров. Ключові фактори успіху (далі КФУ) вибираються на основі опитування керівників організацій занимающих стійку позицію на даному ринку та опитування покупців.
У результаті були виявлені наступні КФУ:
§ ціни на продукцію;
§ широта асортименту;
§ можливість дизайнерських розробок;
§ система знижок;
§ гарантії;
§ швидкість виконання замовлення;
§ якість сервісу і додаткових послуг;
§ якість продукції.
Далі була проведена оцінку КФУ щоб визначити їх вагомість (значущість). З метою отримати найбільш об'єктивний результат оцінка проводилася на основі методу аналізу ієрархій Томаса Сааті.
Для початку визначена відносна важливість кожного КФУ по відношенню до всіх інших за наступною шкалою:
§ 1 - рівна важливість;
§ 3 - помірковане перевага одного над іншим;
§ 5 - істотну перевагу;
§ 9 - дуже сильне перевага.
Порівнюється елемент у рядку з елементом в стовпці зворотними величинами заповнюються симетричні клітини. Після заповнення таблиці прораховується вагу в даному випадку вага КФУ був порахований наступним чином:
§ розрахований компонент власного вектора по кожному рядку шляхом обчислення кореня у восьмому ступені (ступінь дорівнює кількості критеріїв) з ??твору всіх значень рядка.
§ компонент власного вектора кожного рядка поділений на загальну суму компонентів власного вектора - отримано вектор пріоритетів у даному випадку - це пріорите...
