ити систему знижок на квитки на виставкуСкідкі пенсіонерам та інвалідам - ??15%; Знижки дітям до 17 років і студентам до 22 років - 15%; Знижки в святкові дні всім відвідувачам виставки - 5%; Знижки відвідувачам, що побувала на виставці більше 2 разів - 15% Дана система знижок дозволить збільшити кількість відвідувачів на виставку на 30-35%, тому грошових втрат не буде, навпаки вийде додатковий прибуток у розмірі 12% .2. Створити буклет з картою виставкіДля того, щоб будь-який відвідувач міг знайти будь експонат на виставці пропонується виготовити буклети, в яких буде розміщена карта виставки, при вході на виставку пропонується розмістити інформаційну групу з бейджами «Запитай», які роздаватимуть ці буклети всім посетітелям3. Пропонується замість лекцій використовувати на виставці таку форму роботи з відвідувачами, як перегляд 3Dфільмов на різні теми виставкіПо закінчення перегляду фільму пропонується лектору проводити вікторину, ставлячи питання по фільму, а переміг вручати награду4. Розробити рекламну кампанію в ЗМІ: на телебаченні, в газетах, на радіоДля проведення рекламної компанії ми розробили банери і логотип виставки «Самураї», який буде розміщуватися на телевізійних і газетних оголошеннях, а також на сувенірах і в залах виставки. Крім того, ці банери потрібно розмістити в Інтернете5. Пропонується просувати сайт виставки в ІнтернетеЕтого можна домогтися за допомогою SEO-оптимізації: для цього необхідно найняти SEO-фахівця, щоб він просунув сайт виставки в пошукових системах. Крім того, ми розмістимо рекламні банери виставки (рис. 3.1, 3.2, 3.3) в соціальних сетях6. Пропонується просувати сайт виставки не тільки в ІнтернетеНапрімер, в залах виставки повинні висіти плакати з рекламою сайту виставки «Самураї». Можна проводити спеціальні акції: клієнтам, що відвідав виставку більше 2 разів дарувати невеликі подарунки з логотипом виставкі7. Удосконалити маркетингову складову в організації виставки- Вивчати ринок виставкової діяльності - надавати активний вплив на збутову, цінову політику на виставці;- Прогнозувати розвиток ринку виставкового бізнесу та визначення обсягів реалізації послуг залежно від очікуваної ситуації на ринку;- Розробити ринкову стратегію, стратегію ціноутворення, включаючи вибір каналів розподілу послуг виставкі.8. Залучити до співпраці нових спонсоровПредлагается знайти додаткові джерела фінансування. Перш за все, вивчити ринок передбачуваних партнерів, просувати виставку в ЗМІ з кращих боків, скласти комерційну пропозицію. Розглянути всі альтернативи отримання своєї вигоди від спонсора.
Маркетингові дослідження будуть виконувати на виставці наступні функції:
вивчати ринок виставкової діяльності;
Надавати активний вплив на збутову, цінову політику на виставці;
прогнозувати розвиток ринку виставкового бізнесу і визначати обсяги реалізації послуг залежно від очікуваної ситуації на ринку;
розробляти ринкову стратегію, стратегію ціноутворення, включаючи вибір каналів розподіль?? лення послуг виставки. При цьому залежно від ситуації на ринку стратегію потрібно буде міняти або удосконалювати.
Для розвитку Інтернет-маркетингу на виставці «Самураї» необхідно буде щотижня відслідковувати відвідуваність сайту, індекс цитування, релевантність, з метою розробки заходів щодо вдосконалення роботи сайту. Будуть щомісяця проводитися маркетингові дослідження. Спільно з SEO-спеціалістом регулярно будуть розроблятися заходи щодо пошукової оптимізації сайту та просуванню, в тому числі і в соціальних мережах.
Крім того, маркетингові фахівці виставки «Самураї», могли б здійснювати таку діяльність:
виявляти незадоволеність попиту на ринку, виявляти скарги на відвідувачів виставки на сайті за допомогою маркетингових досліджень і сторінки відгуків;
проводити порівняльний аналіз властивостей і якості послуг виставки з іншими виставками в місті;
організовувати вивчення споживчих оцінок, думок, претензій споживачів щодо якості та асортименту пропонованих виставкою послуг;
за результатами цієї діяльності оформляється звіт.
У таблиці представлений ефект від впровадження заходів, запропонованих в плані.
Ефект від впровадження заходів щодо вдосконалення організації виставки «Самураї»
МеропріятіяЕффект від заходів1. Пропонується розробити систему знижок на квитки на виставкуДанная система знижок дозволить збільшити кількість відвідувачів на виставку на 30-35%, тому грошових втрат не буде, навпаки вийде додатковий прибуток у розмірі 12% .2. Створити буклет з картою виставкіЛюбой відвідувач зможе легко по буклету знайти потрібний йому експонат виставки, також буклет - це додаткова реклама для виставкі.3. Пропонується замість лекцій використовувати...