кої області є всі складові елементи туристського кластера, однак для залучення додаткового потоку туристів необхідно виконання цілеспрямованих заходів щодо їх вдосконалення (див. додаток 4). Для того щоб зробити остаточні висновки про ступінь кластеризації туристської галузі Астраханського регіону представляється важливим проведення відповідного маркетингового дослідження серед споживачів туристського продукту. Крім того, повинна бути здійснена оцінка інтенсивності взаємодії складових елементів туристського кластера допомогою експертних оцінок, отриманих на основі результатів спеціалізованих опитувань керівників досліджуваних підприємств.
. 3 Організаційні рекомендації щодо реалізації кластерних ініціатив на території Астраханської області
Необхідність впровадження кластерно-орієнтованого підходу на території Астраханського регіону обумовлена ??змінами, що відбулися і відбуваються на зовнішньому і внутрішньому ринках туризму, збільшенням ролі туризму в економіці та соціальній сфері регіону, розвитком міжрегіонального та міжнародного співробітництва.
Наступним етапом після визначення ступеня кластеризації туристської галузі Астраханського регіону є залучення учасників кластера. Етвід етап включає поширення інформації про кластерної ініціативи і про те, що являє собою кластер, зустрічі з представниками головних підприємств галузі, спроби залучити їх до процесу освіти кластера.
У кластерному розвитку Астраханського регіону важливо створити хороший імідж ініціативи та інформувати громадськість про неї. Слід регулярно підтримувати контакти з громадськістю, повідомляти про цілі та стратегіях астраханських бізнесменів, які беруть участь у проекті, інформуючи її через ЗМІ про цілі, статус і діяльність туристського кластера на даний момент, тому що підтримка громадськості має велике значення для успішного розвитку будь-якого кластеру. Новини про всі події в рамках проекту, основні статті, звіти про всі зборах учасників кластера та інші події, інформація про туристський кластері повинні бути розміщені на веб-сайті. Аудиторія, на яку повинен бути розрахований PR-проект: урядові органи; наукові кола, університети; банки та інші фінансові установи; бізнес; ЗМІ; місцева влада та широкі кола громадськості.
Робота з формування потенційних учасників кластера вимагає хороших міжособистісних навичок, оскільки координатори проекту спочатку повинні будуть зацікавити людей, а потім переконати їх у перевагах кластерної ініціативи.
У ході залучення учасників кластера у координаторів проекту можуть виникнути такі складнощі, як:
Встановлення контактів. Складання першої бази даних учасників кластера може зажадати багато часу.
Визначення підходящої компанії. Складність визначення підходящої компанії включає в себе два аспекти. По-перше, важливо залучити в процес освіти кластера компанії з кожної ланки ланцюжка вартості. По друге, визначення організацій (компаній, товариств, дослідних інститутів і т.д.), які мають великий вплив на галузь, може бути дуже корисно. Залучення цих ключових учасників буде означати, що інші компанії повинні будуть приєднатися до кластерного процесу, щоб не відставати від стала провідної тенденції.
Встановити контакт з потрібною людиною. Навіть за наявності списку компаній-потенційних учасників кластера може бути складно чого-небудь домогтися, не знаючи потрібних людей. У першу чергу, необхідно зустрітися з людьми, від яких заздрості прийняття рішень. По-друге, результат даної зустрічі, метою якої є залучення в кластерну ініціативу нових учасників, часто залежить від того, чи відкритий керівник новим ідеям, чи зацікавлений у поліпшенні поточної ситуації і чи готовий витратити час, щоб отримати в майбутньому переваги, які, можливо , в даний момент ще не відчутні.
Незвичність і складність кластерної концепції для потенційних учасників кластера. При ініціюванні кластерних проектів в різних країнах кластерна концепція часто є новою і незрозумілою для більшої частини громадськості. Тому на стадії залучення потенційних учасників кластера потрібно багато роз'яснювальної роботи, яка повинна вестися як з окремими особами, так і з громадськістю в цілому.
Небажання компаній співпрацювати з конкурентами. Багато компаній можуть побоюватися, що співпраця з конкурентами призведе до втрати ними своїх позицій на ринку. Зусилля координаторів проекту повинні бути також спрямовані на те, щоб змінити це загальне переконання і допомогти компаніям зрозуміти, що конкуренти можуть стати їх партнерами при вирішенні спільних проблем.
Скептицизм компаній по відношенню до результатів кластерної ініціативи. Найчастіше компанії не визнають, що співробітництво по вирішенню проблем та реалізаці...
