амокритичний, здатний визнавати свої помилки і витягати з них корисний досвід. Сприйнятливий до критики. Зберігає самовладання в стресових ситуаціях, не падає в загальмований стан або агресію. Реально готовий прийняти стиль управління та групові норми поведінки, прийняті на новому месте.БезопасенНе несе в собі загрози комерційної безпеки компанії (відсутність кримінального минулого і зв'язків, чесність, лояльність до роботодавця і т.п.
1. Здатність кандидата ефективно виконувати необхідну роботу (критерій «Може»):
- освіту і теоретична підготовленість;
- наявність, глибина і успішність наявного досвіду;
- комунікативні якості;
- вміння організувати і планувати свою роботу;
- лідерські якості (для керівника);
- управлінські здібності та навички (для керівників);
- здатність до навчання і розвитку;
- здоров'я і працездатність;
особисті обставини і фактори, що впливають на здатність кандидата виконувати необхідну роботу.
2. Зацікавленість в розглянутій роботі (критерій «Хоче»):
- мотиви переходу кандидата з роботи на роботу;
- перспективи та найближчі цілі кандидата;
- змісту і пріоритети очікувань кандидата з приводу нової роботи;
- фактори, які прив'язують кандидата до компанії;
- фактори, які можуть відштовхнути кандидата від компанії;
- досягнутий рівень оплати праці кандидата і реально прийнятний рівень оплати праці на новому місці;
- наявність альтернативних пропозицій роботи;
порядок і критерій прийняття кандидатом рішення щодо вибору нової роботи.
3. Керованість і сумісність кандидата (критерій «Відповідність корпоративній культурі»):
- здатності до правильного сприйняття інформації;
- ставлення до критики;
- самокритичність кандидата і адекватність в самооцінках;
- конфліктність кандидата;
- відповідальність і дисциплінованість кандидата;
- рівень оптимізму кандидата;
- застосовуваний стиль керівництва (для керівників);
- стиль керівництва, який кандидат воліє отримувати від свого начальства;
- звички і очікування кандидата за груповими нормами поведінки в компанії і колективі.
- досвід формування кандидатом своїх відносин з оточуючими.
4. Безпека кандидата для компанії (критерій «Безпечний»):
- лояльність кандидата до роботодавця;
- здатність кандидата встановлювати і зберігати позитивні стосунки з колишніми керівниками і колегами;
- відсутність схильності до балакучості;
- відповідність рівня життя кандидата званим доходам; схильність до зловживання алкоголем, наркотиками, азартних ігор і т.д.
Загальні вимоги до питань:
питання повинні дозволяти витягти інформацію, за допомогою якої можна судити про те, наскільки успішно претенденти будуть справлятися з посадовими обов'язками;
- питання не повинні бути випадковими;
- питання не повинні бути безсистемними;
- питання не повинні дублювати один одного (якщо тільки інтерв'юер не ставить завдання зловити претендента на неточності і суперечностях у відповідях на питання).
Загальні вимоги до інтерв'юера.
- вміти формулювати питання так, щоб більшу частину часу говорив претендент. Питання, що починаються зі слів «Чому ...?», «Як ...?», «Що ...?» Припускають розгорнуті відповіді. Питання типу «Чи були ви ...?», «У вас є ...? і т.п. неминуче змусять давати короткі відповіді;
- вміти контролювати хід співбесіди, тобто сприяти тому, щоб кандидат говорив саме те, про що менеджер хотів би дізнатися. Найбільш очевидним засобом контролю є форма задаються. Питання, формулювати наступним чином: «Сконцентруємо на хвилинку увагу на ...», «Мені хотілося б почути про ...» або «Розкажіть, як ...», дозволяє краще контролювати ситуацію;
вміти слухати, «тримати відкритим свій розум», концентруючи всі органи чуття на сприйнятті надходить. Більшою мірою результат співбесіди залежить від відомостей про кандидатів, зібраних головним чином за допомогою органів зору і слуху. На основ?? цього менеджер зможе зр...
