йні зв'язки, які могли б використовувати на новій роботі? 8. Як би Вас описали ваші колеги і начальство трьома прикметниками? 9. Як Ви підвищуєте свою професійну кваліфікацію? 9. Які труднощі, на Вашу думку, можуть виникнути у Вас на новому місці? 10. Якими якостями повинен, на Вашу думку, володіти менеджер? 10. У які терміни ви могли б приступити до нової роботи? 11. Які особистісні якості цінуєте в собі найбільше? 11. Як Ви зараз плануєте свій робочий день? 12. Не завадить Ваше особисте життя роботі, пов'язаній з ненормованим робочим днем? 12. Що Вам необхідно, щоб швидше увійти в курс справи? 13. Чим Ви любите займатися у вільний від роботи час? 15. Як Ви уявляєте свій перший день на посаді? 14. Як Ви будете домовлятися про зустріч? І з ким? 16. Які заходи щодо підвищення ефективності підприємства можете запропонувати? 15. Як Ви уявляєте своє майбутнє через п'ять років і як збираєтеся його домогтися?
У ході цього виду інтерв'ю члени комісії чітко дотримуються заздалегідь складених питань, що не заводячи розмову в сторону. Мета - оцінити професійні та комунікативні якості кандидата. Інтерв'ю дозволяє визначити:
- зацікавленість у виконанні функцій менеджера;
- активність життєвої позиції;
- цілеспрямованість;
ступінь самостійності у прийнятті рішень і відповідальності за результати своєї роботи;
- прагнення до лідерства;
- здатність керувати і готовність підкорятися;
- рівень інтелектуальної активності;
- здатність творчо підходити до вирішення питань;
- ступінь самокритичності та об'єктивності оцінок;
- вміння добре говорити і слухати.
Крім структурованої інтерв'ю, можна використовувати, як додаткове джерело оцінки - вирішення проблем. Суть його в тому, що кандидатові пропонується проблема, яку треба вирішити, чи конкретне завдання, яке слід виконати. Після виконання кандидатом завдання члени комісії задають уточнюючі питання.
Даний підхід до оцінки кандидата є досить новим у відборі, але він дуже корисний і ефективний, оскільки відразу проявляються індивідуальні характеристики та професійні якості претендента.
Необхідно відзначити, що правильний вибір джерела відбору, виду співбесіди, побудови питань для проведення інтерв'ю підвищує ефективність результатів і якість оцінки кандидатів.
Таким чином, запропонована система відбору кандидатів, на наш погляд, може ефективно допомогти УП «МЗШ» вирішити проблему пошуку високопрофесійних кадрів.
Оскільки для оцінки кандидатів на посади визначено співбесіду, нами розроблена технологія проведення особистих співбесід, тому грамотно проведена співбесіда - це не тільки можливість знайти відповідного працівника і правильно виявити мотиви його діяльності, а й спосіб підняти престиж УП «МЗШ».
. Критерії оцінки кандидата і визначення його відповідності вакантної посади
Труднощі відбору кандидата на основі оцінки в ході співбесіди полягає в тому, що цей відбір робиться серед працівників, які нерідко з формальної точки зору є в рівній мірі кваліфікованими. Складність завдання - в пошуку таких ознак, за якими можна судити не тільки про результати, яких працівник домагався в минулому, але і про те, як він поведе себе на новій роботі, яких результатів можна очікувати від нього в майбутньому. Тому необхідно обов'язково залучати для проведення співбесіди висококваліфікованих фахівців - психологів.
Співбесіда з відбору персоналу (інтерв'ю) являє собою обмін інформацією між представником організації і кандидатом на заняття вакантної посади. Мета співбесіди полягає в оцінці:
здібності кандидата ефективно виконувати необхідну роботу (чи може виконувати дану роботу);
- зацікавленості кандидата в розглянутій роботі (чи хоче виконувати дану роботу);
- керованості та сумісності кандидата (чи відповідає вимогам корпоративної культури);
- безпеки кандидата для компанії.
Таблиця 3.2 - Критерії оцінки кандидата і визначення його відповідності даної посади (основні ознаки хорошого працівника)
Може (здатності кандидата) Може успішно виконувати розглянуту роботу: знання, досвід, психологічні якості, сімейний стан, наявність необхідних дипломів і т.д.Хочет (мотивація кандидата) Об'єктивно і суб'єктивно кандидат зацікавлений у розглянутій роботі. Мотивація зрозуміла і прогнозіруема.Управляем, сумісний (відповідність корпоративній культурі) Кандидат добре розуміє сенс сказаного і деталі. Контролює свою промову. С...
