єму робочому місці доступ до внутрішньої поштовій системі «Lotus».
З вмістом анкети можна ознайомитися в Додатку Л.
Проведення дослідження дозволило нам з'ясувати: чи вдалося досягти поставлених цілей заходу і чи з'явилися зміни в міжособистісних комунікаціях, оскільки вони відображають психологічний клімат в організації і являють собою суб'єкт дослідження і предмет роботи.
Позитивні результати:
· Керівник своїм виступом показав, що будує управління на колегіальній основі, він дав зрозуміти, що не сприймає систему «наказ - підпорядкування»;
· Багато працівники отримують можливість реалізації свого творчого потенціалу;
· Працівник дізнається, як добре він справляється зі своїми обов'язками;
· Працівники також знають, за якими критеріями оцінюється їх працю;
· Існуюча в організації культура сприяє підтримці стану, необхідного для досягнення бажаного рівня організаційної ефективності.
Тим не менш, незважаючи на благополучні показники в корпоративному святі, присвяченому професійному святу Дню радіо можна відзначити наступні негативні моменти:
· Не всім співробітникам сподобалася концепція свята, як Фестивалю бардівської пісні;
· Чи не правильно розроблена з урахуванням особливостей організації концепція призів та подарунків;
· Працівники прагнуть до більш демократичного стилю управління, хочуть знати, куди йде фірма.
Проблеми, що виникли при проведенні дослідження:
1. Основні перешкоди для аналізу ефективності виникли під впливом людського фактора: з одного боку, співробітники не можуть адекватно оцінити PR-діяльність, з іншого - працівники побоюються такого аналізу, оскільки вважають, що відповіді на запитання анкети можуть бути використані проти них;
. У Комі філії немає фахівця, в обов'язок якого входило б по-перше, планування проведення аналізу та контроль його виконання, по-друге, створення професійного банку даних, куди заносяться результати минулих і поточних досліджень;
. Дослідження виправдано тільки в тому випадку, коли здійснюється з метою підвищення ефективності PR-діяльності організації. А в Комі філії немає постійного моніторингу результатів заходів, що має величезне значення.
. Немає аналізу ефективності минулих заходів. Коли як аналіз ефективності повинен бути послідовним, грунтуватися на результатах минулого аналізу.
Додаток А
Стаття з внутрішньокорпоративного порталу «Актуальні теми»
Як завжди в Комі філії неординарно підійшли до святкування 23 лютого.
Залежно від місця роботи наші чоловіки потрапили на бразильський карнавал в Ріо-де-Жанейро або ... поліцейську ділянку (географічна приналежність тут не важлива). Розповімо все порядку.
Ріо-де-Жанейро в цей день, як не дивно, перемістився в Сиктивкар, і карнавальна хода відбулося за адресою: вул. Леніна, 60. Організатори карнавалу постаралися поєднати всі принади екзотичної Бразилії. А з відомих нам атрибутів Бразилія - ??це карнавал і красиві жінки в карколомних костюмах, це кава, це футбол. Все це побачили наші чоловіки, прийшовши 22 лютого на роботу. Деякі з них у шоці зупинялися перед входом, не наважуючись зайти. Але шок швидко проходив, оскільки вони все ж дізнавалися знайомі обличчя переодягнених учасниць карнавалу.
Скуштувавши «справжній бразильський розчинна кава», вони підходили до екзотичного дереву бажань. З цією чудовою пальми можна було зняти по одній записці, де були побажання від жінок Комі філії і докладні вказівки, як можна протягом дня отримати свій індивідуальний подарунок.
Потім дійство переносилося вже на «футбольне поле», де бажаючі могли показати клас володіння футбольним м'ячем. Тут же можна було покуштувати заморських фруктів і прохолодних напоїв, популярних в сонячній Бразилії.
Комерсанти підійшли до привітання ще більш витончено. Оскільки всі приготування були суворо засекречені, то чоловіки навіть уявити собі не могли, що їх чекає вранці 22 лютого. А дивуватися і навіть дивуватися було чому!
Переступив поріг рідного офісу на Комуністичної, 10, вони потрапляли ... в поліцейську ділянку. Їх зустрічали дами в поліцейській формі і «оформляли», як належить у таких випадках. На когось складали протокол, знімали відбитки пальців, фотографували і «відпускали під підписку», а кому довелося важче. Наприклад, начальнику центру обробки звернень Сергію Тульчинському, начальнику ОРКС Олександру Грібкову, керівнику групи т...
