ify"> - низький рівень підготовки персоналу знижує рівень виробництва в компанії;
- відсутність маркетингових досліджень;
- висока плинність кадрів, що обумовлено низькою оплатою праці нижчої ланки.
Сформована на ринки ситуація зумовлює використання наступних можливостей компанії. По-перше, ВАТ Прогрес може розширити ринки збуту продукції, наприклад, по м Липецьк. Також однією з можливостей є створення нових товарів або послуг, що підвищить привабливість компанії в очах покупців. Збільшення обсягу продажів, за рахунок проведення цінових методів стимулювання збуту також дозволить підвищити прибутковість компанії.
Ринок громадського харчування характеризується наступними сторонами. По-перше, має місце висока конкуренція в галузі, що пов'язано з відсутністю бар'єрів при входженні в галузь і досить високим рівнем оборотності. Також має місце перенасиченість ринку збуту.
Таблиця 15. SWOT-аналіз діяльності підприємства
Можливості (В) 1. Розширення ринків збуту 2. Створення нових страв/послуг 3. Збільшення обсягу продажів, за рахунок проведення цінових методів стимулювання сбитаУгрози (У) 1. Висока конкуренція в галузі 2. Перенасичення ринку громадського пітаніяСільние сторони (СІ) 1. Система стимулювання збуту 2. Високий рівень якості продукції 3. Застосування високих технологій- Витіснення конкурентів шляхом надання послуг із застосуванням високих технологій - Створення гнучкою збутової политики- Створення нових страв - Проведення рекламних заходів - Перерозподіл фінансових ресурсовСлабие боку (СЛ) 1. Низька оборотність капіталу 2. Низький рівень підготовки персоналу 3. Відсутність маркетингових досліджень 4. Плинність кадров- Підвищення кваліфікації персоналу - Використання додаткових фінансових ресурсів для введення системи мотивації - Проведення маркетингових заходів і досліджень- Підвищення лояльності клієнтів - Створення нових послуг
Сильні і слабкі сторони підприємства і можливості ринку визначають наступні дії компанії. По-перше, необхідне підвищення кваліфікації персоналу, що дозволить відповідати сучасних вимогам до персоналу і використання додаткових фінансових ресурсів для введення системи мотивації.
ОАО Прогрес повинно проводити маркетингові заходи і дослідження ринку для підтримки конкурентних позицій. Також можливе витіснення конкурентів шляхом надання послуг із застосуванням високих технологій. У сфері збуту персоналом ВАТ Прогрес необхідно створити гнучку збутову політику.
Сильні і слабкі сторони підприємства і загрози ринку зумовлюють ряд заходів від компанії. В рамках маркетингові заходи і дослідження ринку необхідно проведення рекламних заходів. З метою підвищення привабливо необхідне введення системи лояльності. Також одним з варіантів підтримки конкурентного розвитку компанії є створення нових послуг і страв.
3. Підвищення ефективності управління підприємством ВАТ Прогрес
3.1 Рекомендації щодо вдосконалення маркетингової діяльності організації
Удосконалення маркетингової діяльності організації передбачає впровадження і розширення рекламної діяльності компанії в мережі інтернет.
Основною метою розробки рекомендацій щодо просування послуг компанії є збільшення обсягів продажів шляхом залучення нових клієнтів, тому основним завданням у розробці рекомендацій щодо успішному просуванню послуг буде пошук нових шляхів просування шляхом вибору найбільш підходящого методу.
Як?? ило розглянуто вище, комплекс просування послуг на ринок включає п'ять основних складових: рекламу, взаємини з громадськістю (PR), стимулювання збуту, персональний продаж і прямий маркетинг.
Виходячи з аналізу поточної діяльності компанії та основних показників, а також вивчення сучасних методів просування компанії на ринку, нами було поставлено завдання впровадити і розширити рекламну діяльність компанії в мережі інтернет.
Сьогодні реклама є найважливішим компонентному маркетингу і повинна здійснюватися в повній відповідності з його цілями і стратегією.
При розробці реклами аналізуються дані про споживача, тому як найбільш ефективна реклама повідомляє про переваги нав'язуваних послуг з позицій не виробника, а споживача.
Першою ланкою реклами в інтернеті є зовнішня реклама у вигляді банерів, текстових блоків та інших носіїв, що розміщуються на популярних і тематичних web-сайтах або розсилається по електронній пошті. Також це може бути реклама з використанням пошукових систем, каталогів, конференцій, списків розсилки і т.д. Основне завдання зовнішньої реклами полягає в залученні користувачів на web-с...
